¸ñÂ÷/Â÷·Ê
(Âü°í) Á¶ÈïÀºÇàÀº 2006³â 4¿ù ½ÅÇÑÀºÇàÀ¸·Î ÇÕº´µÇ¾úÀ½ ¾¾Áñ·¯: ¸Å³â ½Å ¸Þ´º¸¦ °³¹ßÇÏ¿© »ø·¯µå¹Ù ¸Þ´ºÀÇ ¾à 30-40%¸¦ ÁÖ±âÀûÀ¸·Î º¯°æÇϰí ÀÖÀ¸¸ç µ¿½Ã¿¡ °èÀý¸¶´Ù ¸ÞÀÎ ¸Þ´ºÀÇ ¸Þ´º¸¦ ¹Ù²Ù°í ÀÖ´Ù. º÷½º: »ø·¯µå¹Ù´Â »ó´ëÀûÀ¸·Î ÀÚÁÖ º¯°æµÇÁö ¾ÊÁö¸¸, º÷½ºÀÇ Áַ»óǰÀÎ ½ºÅ×ÀÌÅ©ÀÇ °æ¿ì °íǰÁúÀ» À¯ÁöÇÑ´Ù´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÎ½Ä È®¸³À» À§Çؼ ½ºÅ×ÀÌÅ© ¸Þ´º À§ÁÖ·Î Áö¼ÓÀûÀÎ °³¹ßÀ» Çϰí ÀÖ´Ù. ¾¾Áñ·¯ÀÇ °æ¿ì ÃÖ±Ù °ß°ú·ù¸¦ À§ÁÖ·Î ÇÑ »õ·Î¿î »ø·¯µå¹Ù ¸Þ´º¸¦ °³¹ßÇÏ¿© ¼±º¸À̱⠽ÃÀÛÇÏ¿´À¸³ª, ½ÇÁ¦·Î ¾¾Áñ·¯¸¦ ¹æ¹®ÇÏ¿´À» ´ç½Ã Å×À̺í À§¿¡ ³õ¿©Áø Á¾ÀÌ ¹Ø¹ÞħÀ» Á¦¿ÜÇÏ¸é ´Ù¸¥ ¾È³»¹®À̳ª Ç¥ÁöÆÇÀÌ Àü¹«ÇÏ¿© ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô »õ·Î¿î ¸Þ´º Ãâ½Ã¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î ¾Ë¸®´Â µ¥ ºÎÁ·ÇÔÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ÆÇ´ÜµÇ¾ú´Ù. (»çÁø ¼³¸í) ÁÂÃø »ó´Ü »çÁø: ȨÆäÀÌÁö¿¡ ±âÀçµÈ ¼¼Æ®¸Þ´ºBÀÇ ¸ð½À ÁÂÃø ÇÏ´Ü »çÁø: Àá½Ç ·Ôµ¥¿ùµå ¾¾Áñ·¯¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÑ ¼¼Æ®¸Þ´ºBÀÇ ½ÇÁ¦ ¸ð½À(ÄíÆù Àû¿ë°¡ 19,000¿ø/¸í, »ø·¯µå¹Ù ÀÌ¿ë Æ÷ÇÔ) °¡¿îµ¥ »ó´Ü ...
º»¹®/³»¿ë
SIZZLER
Service Marketing
±â¾÷¼Ò°³_¾¾Áñ·¯¶õ?
¡®Sizzler¡¯ÀÇ ¶æÀº ¿ä¸®¸¦ ÇÒ ¶§ ³ª´Â Áö±ÛÁö±Û ¼Ò¸®·Î½á ÀÌ·¯ÇÑ ÀǼº¾î¸¦ ȸ»ç¸íÀ¸·Î äÅÃÇÔÀ¸·Î½á À½½ÄÀÇ ¸À»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±× ¼Ò¸®±îÁöµµ ÈǸ¢ÇÑ ÆÐ¹Ð¸® ·¹½ºÅä¶ûÀÌ µÇ°Ú´Ù´Â SizzlerÀÇ Æ÷ºÎ¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖÀ½
·±Ä¡ ¸Þ´º´Â °æ¿ì 17000¿ø´ë
ÆòÀÏ µð³Ê ¸Þ´º´Â 20000-30000¿ø¼±
ÁÖ¸» ¸Þ´º´Â 23000¿ø À̳»¿¡ Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Ù.
1
±â¾÷¼Ò°³_¾¾Áñ·¯¶õ?
¿¬Çõ
1993 ¹Ì±¹ Sizzler»ç¿Í °ø½ÄÀû °³¹ß ¹× ÇùÁ¶ ÇÏ¿¡
ÃÖÃÊ Çѱ¹ ¹ýÀÎ ¼³¸³, º»°ÝÀûÀÎ »ç¾÷ ÁøÃâ
1995 1È£Á¡(û´ãÁ¡)°³Á¡
1995 2È£Á¡(¾çÀçÁ¡)°³Á¡
1999 ´ëÇÑÁ¦´ç¿¡¼ °è¿»ç ºÐ¸® ÈÄ ¹Ù·ÐÁî ÀÎÅͳ»¼Å³Î·Î ¹ýÀÎ¸í º¯°æ
2002 4È£Á¡(·Ôµ¥¿ùµå Àá½ÇÁ¡) °³Á¡
2006 8È£Á¡(ÆòÃÌÁ¡)°³Á¡
2xxx ÇöÀç û´ãÁ¡, ·Ôµ¥¿ùµåÁ¡ 2°÷ÀÇ Á¡Æ÷¸¸ ¿î¿µ Áß
1995³â¿¡ Çѱ¹ ÃÖÃÊÀÇ »ø·¯µå¹Ù ·¹½ºÅä¶ûÀÇ ¸ð½ÀÀ» Ç¥¹æÇÏ¿© µµÀÔµÈ ¾¾Áñ·¯´Â ¿øÁ¶ÀÇ À̹ÌÁö¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí Áö¼ÓÀûÀÎ °æÀï·Â ¾àÈ·Î ÀÎÇÑ Ä§Ã¼ À§±â¸¦ °Þ°í ÀÖÀ½.
2
3C_Company
¾¾Áñ·¯ÀÇ ¸ðȸ»ç´Â TS´ëÇÑÁ¦´çÀ¸·Î½á, ÀÌ Áß ´ëÇÑÁ¦´çÀÇ °è¿»çÀÎ (ÁÖ)TSǪµå&½Ã½ºÅÛÀÌ ¿î¿µÇϰí ÀÖÀ½
¤ýTS´ëÇÑÁ¦´çÀº ¼³¡¦(»ý·«)
& 40´ë °¡Á·
20´ë
30´ë
40´ë ÀÌ»ó
10´ë & 40´ë °¡Á·
20´ë
30´ë
40´ë ÀÌ»ó
10´ë & 40´ë °¡Á·
20´ë
30´ë
40´ë ÀÌ»ó
Segmentation
¿¬·ÉÀ» ±âÁØÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© 4°¡Áö ±×·ìÀ¸·Î ½ÃÀåÀ» ¼¼ºÐÈÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡¼ ù ¹øÂ° ±×·ìÀº 10´ëÀÇ µ¿¹ÝÇÑ °¡Á·À» ÀǹÌÇÑ´Ù
Targeting
¾Õ¿¡¼ ºÐ·ùµÈ 4°¡Áö ±×·ì Áß¿¡¼ ¾Ö½¶¸®´Â ƯÈ÷ ¿Ü½Ä¹®È¸¦ Áñ±â´Â µ¿½Ã¿¡ ±¸¸Å·ÂÀ» °®Ãá 30´ë ±×·ìÀ» Ÿ°ÙÀ¸·Î ¼³Á¤ÇÏ¿´´Ù
Positioning
¾Ö½¶¸®°¡ Ÿ°ÙÀ¸·Î »ï°í ÀÖ´Â 30´ë ¿¬·ÉÀ̶ó´Â ¸ñÇ¥ ±×·ì ³»¿¡¼µµ ¿©¼º °í°´À» Áß½ÉÀ¸·Î Æ÷Áö¼Å´×Çϰí ÀÖ´Ù
8
STP_¾¾Áñ·¯ÀÇ ½ÃÀå ¼¼ºÐÈ Àü·« ºÐ¼®
¾¾Áñ·¯ÀÇ °í°´ ¼¼ºÐÈ Àü·«Àº º÷½º³ª ¾Ö½¶¸®¿Í °°Àº °æÀï»ç¿¡ ºñÇØ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ºñü°èÀûÀÎ ¾ç»óÀ» º¸À̰í ÀÖÀ½. ÀÌ·Î½á Æ¯Á¤ÇÑ Å¸°Ù ±×·ìÀÌ ºÎÀçÇÏ°Ô µÇ¾î ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â ¸ñÇ¥ ½ÃÀå ³» Æ÷Áö¼Å´×ÀÌ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼³Á¤µÇÁö ¾ÊÀ½
10´ë & 40´ë °¡Á·
20´ë
30´ë
40´ë ÀÌ»ó
10´ë & 40´ë °¡Á·
20´ë
30´ë
40´ë ÀÌ»ó
10´ë & 40´ë °¡Á·
20´ë
30´ë
40´ë ÀÌ»ó
Segmentation
¿¬·ÉÀ» ±âÁØÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÏ¿© 4°¡Áö ±×·ìÀ¸·Î ½ÃÀåÀ» ¼¼ºÐÈÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡¼ ù ¹øÂ° ±×·ìÀº 10´ëÀÇ µ¿¹ÝÇÑ °¡Á·À» ÀǹÌÇÑ´Ù
Targeting
¾¾Áñ·¯´Â ³× °¡Áö ±×·ìÀ» ¸ðµÎ ¾Æ¿ï·¯ ¸ñÇ¥ ½ÃÀåÀ¸·Î ¼±Á¤ÇÏ´Â Àü·«À» ÃëÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ
Positioning
ÀÌÀü ´Ü°è¿¡¼ ¸íÈ®ÇÑ ¸ñÇ¥ ½ÃÀå ¼±Á¤¿¡ ½ÇÆÐÇ߱⠶§¹®¿¡ ¸ñÇ¥ ½ÃÀå ³»ÀÇ ±Ã±ØÀûÀÎ Æ÷Áö¼Å´× ¼±Á¤¿¡µµ ±¸Ã¼¼ºÀÌ ºÎÁ·ÇÏ´Ù
9
7P
Product
¡Û ½Å¼±ÇÑ Ã¤¼Ò À§ÁÖÀÇ
»ø·¯µå¹Ù : 7 Ä«Å×°í¸®
¡Û °í·Á´ë»ó »óÇ¥±ºÀÇ
ºÎÀç
¡Û Áß°í°¡ Ã¥Á¤ :
·±Ä¡ 16800
µð³Ê 21500
ÁÖ¸» 22500
¸ÞÀθ޴º(2~3¸¸¿ø´ë)
Price
¡Û 2°³ Á¡Æ÷ ¿î¿µ :
Àá½Ç ·Ôµ¥¿ùµåÁ¡,
û´ãÁ¡
Place
¡Û °¡°ÝÇÒÀÎÁ¤Ã¥ :
ÄíÆù ÇÒ