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_SLIDE_1_ 서비스 상품에 대한 이해-서비스 수명 주기를 중심으로- _SLIDE_2_ Contents 1. 도입기 2. 성장기 3. 성숙기 4. 쇠퇴기 _SLIDE_3_ 1. 도입기 _SLIDE_4_ 도입기 새로운 서비스가 처음 제공되는 시기 없거나 거의 없는 경쟁 낮은 마진 적자 현금흐름 도입기의 개념 _SLIDE_5_ 도입기 성공사례 _SLIDE_6_ 아웃백 97년 4월 1호점을 개점. 미국을 제외한 전 세계 매장가운데 1위를 차지하는 등 빠른 속도로 성장 차별화된 마케팅 전략 풀뿌리 마케팅 : out door delivery, 출근길 마케팅, kid tour marketing 호출기 서비스 퍼피독 서비스 웨이팅 푸드 서비스 도입기의 성공사례 _SLIDE_7_ 아웃백 IMF 외환위기의 경제적 혼란을 극복하고 2003년 우리나라 패밀리 레스토랑 업계 1위의 브랜드로 올라서게 됨. 도입기의 성공사례 _SLIDE_8_ 지오영 의약품 도매회사인 지오영은 10여년 만에 국내의 약품 제공의 50%이상을 책임지는 의약품 도매업계의 대표적인 회사로 성장 도입기의 성공사례 _SLIDE_9_ 신속한 제약공급이란 약사의 Needs파악 -> 신물류시스템의 도입 지오영 도입기의 성공사례 _SLIDE_10_ 지오영 도입기의 성공사례 _SLIDE_11_ 지오영 도입기의 성공사례 _SLIDE_12_ 도입기 실패사례 _SLIDE_13_ 데니스 세계 1위의 패밀리 레스토랑 체인점 데니스가 1994년12월 우리나라에 진출 막대한 초기 비용을 충당하기 위해 메뉴의 단가가 높아짐 부담이 고객에게 전가 약 2년 3개월만에 철수 도입기의 실패사례 _SLIDE_14_ 페츠 닷컴 실패한 소셜 커머스 1992년 애견 용품 전문 상거래 사이트 아마존, 디즈니 등 2억 달러 투자 마케팅에만 1억 2천만 달러 투자 소셜 쇼핑이 뿌리 내리지 못함 수익을 낼만한 …
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