서비스마케팅 MLB1위 탈환

_SLIDE_1_ MLB1위 탈환 _SLIDE_2_ MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점 _SLIDE_3_ ● Company MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점 오래된 전통을 지닌 스포츠 일년에 162게임 + 포스트 시즌 → 가장 장기간 경기 4대 스포츠 중 시즌 누적 관중 1위 _SLIDE_4_ ● Competitor - NFL MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점 1920년 미국프로미식축구협회로 시작 → 산하에 32개 구단 존재 미국인에게 가장 많이 사랑 받는 종목 → 가장 높은 TV 시청률 시즌 티켓 홀더 → 시즌 티켓 갱신률 100%에 육박 : 팬들의 높은 충성심 _SLIDE_5_ ● Competitor ? NBA MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점 현재 2개의 콘퍼런스(conference) 6개의 디비전(division) / 산하 30개 팀 11월에 시즌 시작 2월경에 올스타 전 6월에 챔피언 정규시즌과 결승전 MVP를 따로 선출 철저한 고객 중심의 마케팅 전략 _SLIDE_6_ ● Competitor ? NHL MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점 미국의 하키 경기 → 하나의 커다란 행사 비교적 저렴한 티켓가격 어린이를 포함한 가족 단위의 관중 관중 중심의 행사 多 → 미아 찾기, 댄스 공연, 장학금 수여, 생일 축하, 관중 사연 소개 등 쉬는 시간을 즐기는 FUN마케팅으로 _SLIDE_7_ ● Consumer - 선호종목 MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점 SPORTS 선호 종목 (A) 일반 관심도 (B) 가장 관심도가 높게 나타난 비율 (C) Football 38.8% 78.3% 42.0% Basketball 15.3% 6…
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