메리어트호텔-기업소개,서비스마케팅

_SLIDE_1_ 메리어트호텔의 서비스마케팅 _SLIDE_2_ Contents 1. 기업선정 이유와 기준 2. 호텔 산업의 특성 3. 메리어트 호텔 기업 소개 4. 메리어트 호텔의 SWOT 분석 5. 메리어트 호텔의 Marketing Mix 6. 메리어트 호텔의 서비스 마케팅 _SLIDE_3_ Hotel Marriot 1. 기업선정 이유와 기준 세계 최대의 호텔 체인 세계 58개국, 2200개 이상의 호텔과 리조트 40만 여개의 객실, 5000여 개의 빌라와 콘도시설 미국 군대를 제외하고 세계에서 가장 많은 식사와 잠자리를 제공하는 조직 _SLIDE_4_ Hotel Marriot 2. 호텔 산업의 특성 _SLIDE_5_ 3. 메리어트 호텔 기업소개 1927 루트비어 간이식당 개점 1950 첫 호텔 개장 1970 호텔위탁경영회사로 진입 1980 하와이의 100번째 호텔 개장 2000 플로리다에 2000번 째 호텔 개장 2002 2005번 째 호텔 개장 현재 전세계 68개국, 3150개 매장 Hotel Marriot _SLIDE_6_ 4. 메리어트의 SWOT분석 강력한 브랜드 파워 서비스의 일관성 뛰어난 인적자원관리 시스템 경영진의 탁월한 경영능력 글로벌화를 통한 유동인구의 증가 아시아의 경제성장과 이와 관련한 관광사업 및 비즈니스 등의 발달 Opportunities Strengths Matching Hotel Marriot _SLIDE_7_ 4. 메리어트의 SWOT분석 (2) 과다한 호텔 개발로 인한 부채 증가 부동산 경기 침체로 재고량 증가 지나친 사업의 다각화로 기업의 핵심역량 분산 북미 시장에 과다 집중 중동지방의 긴장 고조 경제 불안으로 투자가의 투자 철수 세계적인 부동산 경기 침체 Weaknesses Threats Hotel Marriot Matching _SLIDE_8_ 각 브랜드 마다 고유의 특성 ↓ 각 층의 …
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