본문/내용
마케팅원론
<목차>
1. 사례분석
1-1. 동양매직 - 클림 · 매직스팀오븐
1-2. LG생활건강 - 후 비첩 자생 에센스
2. 사례분석 토론
2-1. 코오롱스포츠FnC부문 - 코오롱스포츠
2-2. 현대백화점 - 문화센터
3. 작성사례보고서
(대구시공동브랜드 ‘쉬메릭’의 서도산업 - 아이엘드)
1-1. 동양매직 - 클림 · 매직스팀오븐
<목차>
1. 회사소개
2. 차별화된 가치의 제공
1) +전략
2) -전략
3) 서비스 측면
3. 제품의 브랜드 파워 강화
1. 회사소개
: 동양매직은 1985년 동양시멘트의 기계사업부로 출범하여 1986년 30인치의 국내최초 가스오븐레인지를 생산, 1년 후인 1987년에 한국형 24인치 가스오븐레인지를 생산, 1988년에는 국내최초 3구 버너 가스레인지를 개발했고, 그 후로도 지속적으로새로운 개발을 이어나갔다. 1991년 1월부로 동양매직과 동양산업기계가 합병한 뒤 동양매직으로 상호를 변경하고 2000년에 코스닥에 상장되었다.
“섬세한 여자의 마음을 이해하고 연구하는” 이라는 자세로 실생활에서의 편리성과 안전성을 중시하는 주거공간을 강조하며 오븐레인지, 가스레인지, 식기세척기, 정수기, 비데 등의 특화된 생활…
이 가능하며 위생기능 또한 강화하였다.
2) - 전략
① 매직스팀오븐
소비자의 웰빙트랜드를 적극 반영해 칼로리와 필요없는 염분을 억제하고 몸에 이로운 비타민은 보존해 고혈압 및 각종 성인병 예방에 도움이 된다. 타사에 비해 0.1
~0.2w 절전해 스팀오븐 부문 국내 최저 대기절전을 도모하고 조리 시 소모되는 전기량을 최소화시킬뿐만 아니라 10분 동안 제품을 사용하지 않을 경우 자동으로 절전모드로 전환돼 에너지 및 전기료를 절감시킨다. 고온증기에 의한 수분함유로 조리 중 발생하는 냄새 및 연기를 줄여 쾌적하게 조리할 수 있으며 사용 후 오븐내부에 남아있는 수분을 강제로 배출시켜 고온으로 증발시키므로 항상 청결한 상태를 유지할 수 있다.
② 식기세척기 클림(Climm)
기존의 12인용 빌트인 식기세척기에서 5~6인용 슬림한 콤팩트형 식기세척기로 제품라인을 세분화하여 주방이 좁아서 식기세척기와 건조기를 따로 둘 수 없거나, 주방 구조 때문에 식기세척기 설치가 어려운 가정, 특히 맞벌이 부부나 핵가족 등에 인기가 높다. 에너지 효율 면에서도 1등급으로 1회 사용시 물 사용량 8.5flxj, 전기사용량 0.55kWh로 수도세와 전기세를 절감한다.
3) 서비스측면
동양매직의 매력은 뛰어난 성능과 디자인이지만 사후관리도 뛰어나다. 렌탈 계약기간 무상으로 a/s를 제공하며 무상필터교체, 스팀 클리닉을 방문 시마다 서비스를 받을 수 있다.
동양매직은 ‘시장에서의 모든 답은 고객으로부터 나온다’는 진리를 바탕으로 고객의 소리에 귀 기울이고, 고객이 원하는 욕구가 반영된 제품을 개발하기 위해 노력하고 있다. 신제품 개발에 앞서 시장과 고객에 대한 철저한 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)를 실시한다.
먼저 고객이 진정으로 원하는 게 무엇인지를 분석하기 위해 정기적인 마켓 리서치를 비롯해 고객접점을 통한 의견 수렴, 내부 임직원들의 제안 접수, 유통채널을 통한 아이디어 수집 등 다양한 채널을 통해