롯데월드

_SLIDE_1_ ♥모험과 신비의 나라! ♥롯데월드 Service Marketing _SLIDE_2_ Contents STP & 7P Ⅲ 시사점 및 토론 문제 V IV 시장 상황 분석 I SWOT 분석 II 위기사항 및 마케팅 전략 _SLIDE_3_ 회사 소개 회사 개요 위 치 서울 송파구 잠실동 40-1 대지면적 38,794평 투 자 비 6,500 억원 국내 최초의 테마파크! 세계 최대의 실내 테마파크! 도심 속 또 하나의 도시! 연 혁 1989. 07 롯데월드 어드벤처 개원 1993. 10 세계 최대 실내 테마파크 기네스북 등재 2002. 01 날씨경영 대상 수상 2002. 05 한국 서비스 대상 테마파크부문 대상 수상 2003. 12 서비스 품질 우수기업 인증 획득 2009. 07 한류테마거리 "스타에비뉴" 오픈 2xxx. 10 한국의 경영대상 서비스 혁신부문 수상 2xxx. 03 대한민국 브랜드스타 테마파크 부문 1위 _SLIDE_4_ 시장상황분석 Competitor Company Customer 제공 서비스 연매출 서비스 연계성 전 국민 대상 외국인 관광객 Everland 강점 : 종합 리조트 약점 : 악천후에 취약 서비스 마케팅 - 내부 마케팅 - 관계 마케팅 _SLIDE_5_ 시장상황분석 ? Competitor(에버랜드) 강점 : 종합 리조트 주토피아 글로벌페어 매직랜드 아메리칸어드벤처 유러피언어드벤처 _SLIDE_6_ 시장상황분석 ? Competitor(에버랜드) 약점 : 악천후에 취약 약점 : 낮은 접근성 _SLIDE_7_ 시장상황분석 ? Competitor(에버랜드) 서비스마케팅 내부 마케팅 관계 마케팅 친절 서비스 교육, 외국어 교육 등 다양한 교육제도 실시 능력에 따라 차별적으로 급여를 지불…
능력에 …