디마케팅,홈쇼핑마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

다. 예를 들면 생산자와 소비자를 직접 연결해주는 직거래 방식으로 중간유통 마진이 없어 일반 유통업체보다 20~30% 정도 저렴한 가격에 상품을 공급할 수 있고, 무점포 형태로 운영되고 있어 점포 운영에 필요한 경비를 줄일 수 있다.
둘째, 판매와 동시에 시장조사가 가능하며, 나아가 확보된 고객의 리스트를 다른 직접 마케팅 분야에서도 활용 할수 있다.
셋째, 홈쇼핑 채널 및 프로그램의 다양성을 통해 시장 세분화가 가능하다.
넷째, TV라는 영상매체를 통하기 뛰어난 재현력과 사실성, 상품을 소개하는 쇼핑 호스트가 물건을 직접 사용하고 입어 보이는 입체적 대리행위를 함으로 제품에 대한 설명과 동시에 입체적으로 관찰할 수 있어 소비자에 대한 침투가 더 쉽다.
소비자의 입장에서는 첫째, 쇼핑시간과 노력의 절약을 할 수 있고, 둘째, 다양한 상품구색의 비교선택이 가능하다. 셋째, 고객 서비스 질 향상이 높으며 넷째, 구매 편의성 증대하여 바쁜 일상 속에 사는 현대인들에게 적합하다는 장점이 있다.
반면, 판매자의 입장에서 취급상품의 제약, 운송시 파손ㆍ반품의 위험부담, 효과적인 물적유통 및 정보 시스템의 개발 등의 문제는 단점으로 작용하고 있다.
또한 소비자의 입장에서는 구입전에 상품을 검사할수 없으며, 충동구매의 우려도 매우 높다. 또한 배달시점의 불규칙성이 항상 존재하며, 고객의 사생활을 침해할 가능성 등이 문제점으로 작용하고 있다.


내용
측면
장점 (효익)
단점 (문제점)
판매자
ㆍ기업의 자비용 절약
ㆍ판매와 동시에 시장조사 가능
ㆍ시장의 세분화 가능
ㆍ고객 리스트로 직접 마케팅 가능
ㆍ취급상품의 제약
ㆍ운송시 파손 및 반품의 위험
ㆍ효과적인 물적 유통 및
정보 시스템의 개발 문제
소비자
ㆍ쇼핑시간과 노력의 절약
ㆍ다양한 상품구색의 비교선택
ㆍ고객 서비스 질 향상
ㆍ구매 편의성 증대
ㆍ구입전에 상품 검사 불가능
ㆍ충동구매 우려
ㆍ배달 시점의 불규칙성
ㆍ고객의 사생활 침해 문

(보관된 자료가 없습니다)