본문/내용
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Index
STP
SWOT
7P
시사점
기업소개
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기업소개
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Contents
Navigate + er
(neighbor과 유사발음)
‘인터넷 항해를 도와주는 친구’
Naver services
- 검색
- 컨텐츠
- 엔터테인먼트
- 쇼핑
기업소개
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Contents
기업소개
STP
SWOT
7P
시사점
회원수 3,400만 명
1일 순방문자수 1,700만 명
1일 페이지뷰 9억 5천 페이지
1일 검색 순방문자수 1,200만명
1일 검색 페이지뷰 2억 1천 페이지
검색서비스 부문
한국 웹사이트 검색포털
1위로 선정
기업소개
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Contents
기업소개
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STP
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Contents
Segmentation
목적
이용서비스
인터넷 이용 수단
네이버 서비스
연락수단
hanmail
hotmail
gmail
E-mail서비스
naver 메일
공통의 관심사를 가지고 커뮤니티를 형성
Daum
Cyworld
커뮤니티
naver 카페
각종 자료 검색
Daum
Google
Nate
…
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Contents
7P - Price
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Contents
7P ? Price (클릭 초이스)
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Contents
7P ? Price (타임초이스)
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Contents
7P - Place
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Contents
7P - Promotion
네이버 어플리케이션 사용자와 사용률을 높여야 한다.
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Contents
7P - Process
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Contents
7P - People
네이버는 직원들을 위해 서비스를 제공하고 있으며 광고주 및 서비스 이용자와의 관계를 관리하기 위해 노력하고 있다.
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Contents
7P ? Physical Evidence
Physical Evidence란?
물리적 증거: 실내온도, 조명, 소음, 공간배치, 고객편의 시설 인지적·정서적·심리적 -> 외적 행동
서비스에 대한 평준화, 무형성을 극복
네이버 모바일 광고에서는?
검색하는 과정에서 사용하는
그린윈도우, 네이버의 각종 어플리케이션, 동영상.
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Contents
7P ? Physical Evidence
그린윈도우
현재 네이버 모바일 광고에서 가장 많은 비중을 차지하고 있는 검색 광고에서 광고 소비자들이 사용하는물리적 환경
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Contents
7P ? Physical Evidence
네이버 검색창에 키워드를 입력하면 보통 파워링크 2~3개의 업체가 노출됨
모바일 검색에서는 PC보다는 좀 더 구체화된 질의에 대한 광고에 높은 클릭을 보임
모바일 검색에서는 대리운전, 렌터카, 퀵서비스, 음식배달 등과 같이 즉각적으로 전화 연결이 가능한 키워드의 광고 클릭율이 PC보다 높게 나타남.
이는 모바일