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본문/내용
_SLIDE_1_
JetBlue’s Crisis on Valentine`s day
JetBlue Case Analysis
_SLIDE_2_
Contents
Case Analysis

01 About JetBlue

02 Timeline

03 Objective

04 Response

05 Analysis of crisis type & strategy

06 Evaluation

_SLIDE_3_
01. Company Description
_SLIDE_4_
JetBlue Airways
Company Description
Part 1.
One of American low-cost airlines in Queens, NY
Hub airport : John F. Kennedy International Airport (JFK) / more than 60% of jetBlue planes use a day
Unlike other low-cost airlines,
Differentiated services such as wide and comfortable
seats, serving free snacks, seat-back TV Service, etc.
- Recruitment of ‘outgoing’ employees
- Fun, young, friendly and energetic corporate image.
Founded by David Neeleman in 1999
“bringing humanity back to air travel & making the experience of flying happier and eas…



📝 Regist Info
I D : jung******
Date : 2013-04-16
FileNo : 11062572

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