본문/내용
목차
서론 기업소개
본론 경쟁사 소개 및 광고 이미지
자사 문제점 분석 및 도출
S-OIL의 경쟁력
결론 개선방향
자사 분석
문제점 발견
기업소개
기업소개
자사 분석
문제점 발견
경쟁사
자사 분석
문제점
S-OIL의 경쟁력
경쟁사
SK
GS칼텍스
S-OIL
자사분석 매출
29.9%
13.3%
36.2%
SK
4300개
GS
3300개
현대오일뱅크
2500개
13.5%
13.3%
S-OIL
1700개
국내 정유 4사의 2008년 1분기 실적 - 점유율, 지점 수
(출처 : 각 회사 홈페이지)
자사분석 인지도
좋은 기름을 알리기 위한 노력들
어느 누구나 따라부를 수 있는중독성 강한 메가히트 CM송
‘선택 기름왕’ 캠페인, 33만명 참여
2008년, 정유사 광고인지도 1위 달성
(출처 : 한국리서치, 2008)
제품 기능적인
측면의‘채움’
(refill, recharge)
소비자의 감성적
욕구를‘채움’
(refreshment)
Functional
Emotional
런칭광고 : 2006.04
100인의 카레이서 : 2006.05
선택 기름왕 : 2008.04
노란색 특유의 경쾌한 느낌
광고 상황에서 느껴지는 유머
유쾌한 등장 인물들
인지도
고객 중심의 마케팅 활동
YES Team (Yellow Excellent Service Team)
고객 모니터링 제도 `S-OIL 서포터즈`
자사 분석
문제점 발견
개선방안
차별화된 판촉활동
정유사 판촉활동
가격 유인을 쓰면서도 적립금 형태를 유지하여 비용을 최소화
비가격 유인은 온/오프 회원가입 및 관련활동을 유도
Cf.유외사업 등은 매출확대나 기존 고객을 계열사 고객으로 전환
주유소 판촉활동
즉시할인 및 적립식
부가 서비스
소규모 유외사업
S-OIL의 전략
대중의 기호에 맞춘 모델
부르기 쉽고 중독성 강한 CM SONG
고객중심 마케팅
다채로운 프로모션과 이벤트
Q&A
세계 …
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