mac-서비스마케팅사례

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M.A.C의 서비스 마케팅

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차 례
M.A.C의 소개
STP 분석
M.A.C의 서비스마케팅
- No Ads.
- 백 투 맥 프로그램
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MAKE-UP
ART
COSMETICS
M
C
A
1. M.A.C의 소개
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1984년 캐나다에서 메이크업 아티스트들을 위한 전문 메이크업 브랜드로 탄생
한정적인 색감만 존재하는 현실이 안타까워 다양한 색상을 개발.
1998 에스티 로더 그룹에 인수합병.
1999 12월 한국 압구정에 첫 MAC STUDIO오픈
All Ranges, All Sexes, All Ages
제품테스트, 메이크업 서비스, 컨설팅 등 고객 한 명 한 명에게 맞춤 서비스를 지향.
전문적 지식과 예술적 감각을 결합시켜 인종과 성별, 연령에 구애 받지 않는 모든 사람을 위한 제품.
1. M.A.C의 소개
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<현황-스타 화장품>
▲맥 모란지 립스틱으로 화제를 모은 뮤직비디오 속의 이효리
▲고현정 생얼크림으로 유명한
맥 스트롭 크림
▲키스 앤 크라이 전 출연진 메이…(생략)

2. SPT분석

1) Segmentation (시장세분화)

2) 포지셔닝 (Positioning)

3) 표적시장선정 (Tarketing)

3. M.A.C의 서비스마케팅

1) No Ads.

2) 백 투 맥 프로그램