본문/내용
MARKETING
목 차
마케팅의 정의
마케팅 관리
마케팅 믹스 ? 4P
마케팅 믹스 ? 4C
마케팅 믹스 ? 4R
마케팅 환경
전략적 마케팅 계획
시장 세분화와 표적 마케팅
제품 포지셔닝
소비자 행동
의사결정의 복잡성 정도에 따른 의사결정 유형
소비자 행동 모델
관여도와 소비자 행동
소비자의 의사결정 과정
제품 정책
제품 믹스
제품 계열
제품믹스의 다양한 활용 전략
브랜드의 이해
브랜드의 중요성
브랜드 유형
브랜드 전쟁
가격정책
가격산정방법
가격정책수단
유통 기관의 필요성
유통관리 경로
유통기관
산업재의 유통경로 유형
마케팅 커뮤니케이션
마케팅 커뮤니케이션의 유형
마케팅의 정의
- 기업과 소비자 간의 교환을 촉진하는 모든 활동을 일컬으며 고객가치를 증가시키는 것이 마케팅 활동의 목적
- 마케팅 활동은 영리, 비영리 기관이 모두
마케팅활동을 함
- 마케팅의 대상은 유형 제품뿐만 아니라, 무형 서비스, 아이디어 등 모두가 마케팅의 대상
마케팅 관리
- 마케팅 관리
고객만족을 위하여 환경의 제약 하에 통제 가능한 변수를 변화시키는 활동
- 마케팅 관리의 기능
- 판매기능
- 구매기능
운송기능
보관기능
위험부담 기능
표준화 기능
금융 기능
정보의 제공 기능
정보의 수집.전달
소유권 이전 기능
물적 유통 기능
유…
① 저축과 소비의 배분(저축성향, 소비성향)
② 소비지출의 배분(품목별 가계지출배분)
③ 상품선택(경합상품간의 선택)
④ 점포선택(경합하는 구매장소의 선택)
⑤ 브랜드선택(경합브랜드 간의 선택)
⑥ 수량,빈도 결정
드의 정의
- 특정한 제품 및 서비스를 식별하는데 사용되는
명칭 · 기호 · 디자인 등의 총칭
- 개인이나 단체가 재화와 서비스를 특징 짓고
이들을 경쟁자의 재화와 서비스로부터 차별화시킬 목적으로 만들어진 이름 · 용어 · 사인 · 심벌이나 디자인 또는 이들의 조합
미국 마케팅학회 (AMA)
브랜드의 중요성
브랜드의 중요성
소비자 측면
기업 측면
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브랜드 유형
제조업자에 의하여 고안, 소유되는 브랜드
도매상이나 소매상 같은 재판매업자에 의해
고안, 소유되는 브랜드
브랜드 전쟁
브랜드 정책
라이선스
브랜드 정책
개별
브랜드 정책
패밀리
브랜드 정책
브랜드 확장
정책
복수
브랜드 정책
브랜드 정책
가격정책
-가격의 정의
재화의 가치를 화폐 단위로 표시한 것.
-가격결정의 요인
내부요인과 외부요인이 있으며
내부요인에는 마케팅 목표, 마케팅 믹스전략 등이 있다. 또한 외부요인에는 완전경쟁시장, 독과점시장, 과점시장, 독점시장 등이 있다
가격산정방법
원가 중심의 가격 결정
원가가산
가격결정법
목표
수익률법
- 단위당 원가에
일정률의 마진을 더해
판매가를 결정
일정한 목표 생산량 하에서
총 원가에 예정된 수익률을 가산함으로써 가격을 결정
가격산정방법
수요 중심의 가격 결정
모방
가격결정법
입찰
가격결정법
- 경쟁사의 가격을
가격결정의 기초로 삼는 방법
경쟁사 지향적
가격결정방법
가격산정방법
경쟁 중심의 가격 결정
품위
가격결정법
단수
가격결정법
- 고가격일수록 고급품질의 상품이며 또 그것을 사용하는 소비자의 지위도 높게 보이는 소비자 심리를 이용한 가격결정법
가격이 가능한 최하의 선에서
결정되었다는 인상을 구매자에게
주기 위해 고의로 단수를 붙여 가격을 결정하는 방법
가격정책수단
차별가격 정책
가격정책수단