본문/내용
[지역사회복지론] 사회복지전담공무원의 활동과 특징 및 문제점 개선방안
▣목차
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 내용
1. 사회복지전달체계의 변화
2. 사회복지전담공무원이란?
3. 사회복지전담공무원의 업무
4. 사회복지전담공무원의 문제점 및 개선방안
5. 인터뷰
6. 질문에 대한 답변
7. 사회복지전담공무원 시험에 대해
Ⅲ. 맺음말
1. 우리의 결론
2. 소감
Ⅰ. 머리말
우선 목차의 내용대로 사회복지전달체계의 변화에서 사회복지사무소와 주민생활지원서비스, 사회복지전달체계의 한계, 개선방안, 필요성에 관한 내용, 사회복지전담공무원의 정의, 연혁, 업무, 등장배경에 관한 내용, 인터뷰 갔던 금암주민센터에 관한 내용과 인터뷰 내용, 문제점 및 개선방안과 학우님들이 코멘트에 올렸던 질문에 대한 답변, 사회복지공무원 시험에 관한 내용, 마지막으로 소감과 우리조의 결론에 대한 내용으로 이어가겠습니다.
Ⅱ. 내용
1. 사회복지전달체계의 변화
1)사회복지사무소의 정의
(1)개념
사회복지사무소는 시군구의 사회복지를 전담하는 행정기구로서, 사회복지전달체계를 효율화전문화하여 국민에 대한 복지서비스를 보다 강화하기 위해 시범적으로 설치한 것이다.
사회복지사무소는 시군구의 사회복지과와 읍면동의 사회복지 담당 인력 및 업무를 통합한 것으로, 지자체의 복지기획 기능을 강화하고, 주민에 대한 복지서비스를 더욱 전문적이고 체계적으로 제공하는 시스템을 구축하기 위해 설치하는 것이다.
(2) 목적
①사회복지사무소를 시범운영하여 전달체계 개선효과를 검증하고, 예상되는 문제점을 사전에 분석하여 보완방안을 강구함으로써, 전국 확대 설치의 기반 마련
②지역유형별로 다양한 모형의 사회복지사무소를 시범운영함으로써, 지역특성에 적합한 사무소 운영 모델을 제시
…
①지자체 사회복지담당부서 조직구조 및 인력배치, 활용방법의 개선 - 복지업무를 전담하고 전문영역별로 분담할 수 있도록 복지사무소 설치
②시군구청 내 기존 사무실 개/보수 등을 통해 사무공간 확보
③시군구의 사회복지담당부서 소속 공무원(행정직 포함) 및 읍면동 사회복지담당공무원을 사회복지사무소 소속으로 배치(읍면동사무소에 복지상담창구 개설)
①시군구, 읍면동에서 수행하고 있는 기본 사회복지 업무
②국민기초생활보장 및 사회복지서비스 내실화
③민간자원의 개방, 연계 등 지역사회복지의 활성화
2)실시배경
3)기대효과
, 시범사업의 주된 목적은 사회복지전달체계의 개선효과를 검증하고, 전달체계 개선에 따른 문제점을 사전에 분석하여 보완방안을 강구함으로써 전국적 확대 설치의 기반을 마련하는 것과, 지역별로 다양한 모형의 사회복지사무소를 시범 운영함으로써 지역특성에 적합한 사무소 운영 모델을 제시하는 것을 두고 있다(심재호, 2004, 『사회복지사무소 시범사업의 현황과 과제』, 한국사회복지학회, p.1).
3)기대효과
시. 군. 구청의 사회복지과와 읍?. 면?. 동사무소로 이원화되어 있는 사회복지업무를 통합하여, 지방자치단체의 사회복지담당부서 조직구조 및 인력배치, 활용방법의 개선하는 것이다. 그러면 지역에 맞는 지역복지계획하고 복지수요의 신속한 파악과 민첩한 대응 등의 적절한 서비스를 전달하고자 했다.
또한 국민의 복지체감도 및 만족도 향상, 지방자치단체 복지행정업무의 효율화. 전문화 향상과 더불어 정부-지방-민간의 협력에 의한 복지지원체계를 구축하고자 했다.
사회복지사무소 실시 배경
사회복지사무소 기대 효과
복지전문인력의 효율적 운용
사회복지전담공무원이 1인이 모든 복지업무 처리
팀별 업무분담 체계를 통한 분업의 효율달성
읍. 면. 동 고정배치로 업무량에 따른 탄력적 인원배치가 곤란
팀별, 지역별로 업무량에 따라 인력의 탄력적 배치가 가능
복지 행정 체계 단순화
복지대상자 선정. 지원 절차가 읍. 면. 동, 시. 군. 구 이중의 과정으로 예산 지원 빛 보고과정이 복잡
읍. 면. 동 절차가 생략되므로 복지수요의 신속한 파악 및 민첩한 대응이 가능
시. 군. 구 복지 조직의 전문성 강화
복지행정에서 시. 군. 구는 단순히 중앙정책의 전달 기능만을 수행하므로 지역특성에 맞는 정책개발이 미흡
시. 군. 구 직속 사회복지사무소에서 지역복지계획 수립 등 주민욕구에 부응하는 지역 복지정책을 개발 시행
전담공무원간 경험. 지식의 공유를 통한 전문성 제고가 곤란
정보, 경험, 지식의 공유가 가능 해져 직무능력 제고 가능
수요자 중심