본문/내용
_SLIDE_1_
연예엔터테인먼트 서비스 마케팅
_SLIDE_2_
마케팅 전략`
서비스 실패와 회복
주제선정동기
엔터테인먼트
산업 현황
연 혁
서비스마케팅 팀플 주제를 선정하는데 많은 고민을 하였다.
수업시간에 배운 내용들은 서비스 마케팅의 전형적이고 대표적인 사례의 내용만을 다루는 경우가 많았다. (호텔, 은행 등등의)
우리는 서비스 마케팅이라는 것을 딱딱하지 않고 우리가 평소에 쉽게 접하고 관심을 많이 가지는 분야에 적용해보기로 하였다.
그 결과 한류열풍을 비롯해 슈퍼스타K 등과 같은 핫이슈를 만들어 내고 있는 연예엔터테인먼트사업을 떠올리게 되었고,
이를 서비스 마케팅 분야에 적용할 방법을 찾아보았다.
시 사 점`
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마케팅 전략`
서비스 실패와 회복
주제선정동기
엔터테인먼트
산업 현황
연 혁
시 사 점`
연예 매니지먼트 산업의 상위개념은 엔터테인먼트 산업이다.
문화콘텐츠 산업은 방송, 음악, 영화, 공연, 영상, 게임, 애니메이션, 캐릭터 등의 각각의 콘텐츠가 디지털이라는 새로운 테크놀로지와 결합하여 발전한 산업이다.
매니지먼트란 어떤 특정 목적의 취득을 위한 일련의 계획된 행동체계를 의미하는 것으로 무계획, 비조직적이란 개념과 대립되는 조직적, 체계적, 계획적인 요소들과 활동으로 이루어지는 일련의 활동 방식을 의미한다.
매니지먼트의 일반적 정의에 따라, 스타와 문화콘텐츠 산업인 방송, 영화, 음반, 공연, TV드라마, 연예프로그램, CF등을 통해 선보이는 전체적인 과정을 기획, 관리, 유지하며 매니지먼트 사이클의 효율적인 운용을 통해 이윤을 창출하고자 하는 행위가 바로 연예매니지먼트라고 할 수 있다.
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① 서비스 트라이앵글
1) 상호작용 마케팅
① 서비스 트라이앵글
2)내부
43,458,754,000
18,527,250,000
11,023,206,000
자산
80,424,713,000
17,392,717,000
12,331,610,000
부채
22,000,400,000
9,498,633,000
8,408,548,000
자본
58,424,312,000
7,894,113,000
3,923,062,000
순이익
4,277,180,000
1,601,375,000
-3,528,411,000
성격
아이돌 팝 중심의 음반기획,
매니지먼트, 음악콘텐츠 산업
힙합음악 중심의
음반기획 및 매니지먼트,
연기 매니지먼트
흑인음악 중심의 글로벌한
음반기획, 제작,
유통 매니지먼트
소속연예인
동방신기, 슈퍼쥬니어, 샤이니, 소녀시대, f(x)
빅뱅,2NE1,SEVEN
2PM,2AM,원더걸스,미스A
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마케팅 전략
-서비스 트라이앵글`
서비스 실패와 회복
주제선정동기
엔터테인먼트
산업 현황
연 혁
시 사 점`
① 서비스 트라이앵글
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1) 상호작용 마케팅
박진영이 자신 스스로가 가수로서 활동도 하고 홍보에 적극적으로 참여하는 모습은 자신도 같은 가수의 입장으로서 소속사를
이끌어 나가고 있다는 느낌을 준다.
다른 기획사가 상대적으로 소속사의 큰 힘과 권력을 강조한다면, 박진영은 자신은 소속사 사장이기 이전에 선배 가수였다는 사실을
부각시키며 대중들에게 그 소속사에 좀 더 쉽게 다가갈 수 있는 이미지를 형성한 것이다.
또한 무릎팍 도사에 출연하여 박재범 사태에 대해 언급하며, 팬들과의 약속을 하는 등 고객들과의 상호작용 활동을 하고 있다.
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_SLIDE_6_
마케팅 전략
-서비스 트라이앵글`
서비스 실패와 회복
주제선정동기
엔터테인먼트
산업 현황
연 혁
시 사 점`
① 서비스 트라이앵글
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2)내부