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[Outsourcing]아웃소싱의 개념, 목적, 장단점, 우리나라 호텔의 사례, 필요성, 문제점, 발전방향 제언 등등

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본문/내용
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Ⅰ . 들어가기

1. 아웃소싱의 연구목적

2. 아웃소싱의 개념과 정의

3. 아웃소싱의 목적과 장단점

Ⅱ . 알아보기
1. 우리나라 호텔의 아웃소싱 실태 비교/분석
2. 실증연구
3. 아웃소싱 사례
Ⅲ . 결 론
1. 아웃소싱의 필요성과 문제점
2. 아웃소싱의 발전 및 도입 방향 제시

Ⅳ. 참고문헌 및 자료

Ⅰ. 들어가기
1. 연구목적
최근 호텔산업은 많은 어려움을 겪고 있다. 내/외부 경영환경의 악화에 따른 수익의 감소를 가장 큰 이유로 들 수 있는데, 호텔도 서비스를 제공하는 기업이기 때문에 수익을 창출하지 못한다면 문을 닫을 수밖에 없다. 하지만 호텔의 주 수입원은 고정자산인 객실에 의존하고 있으며 수요층도 많지 않기 때문에 현재의 악화된 재무 상태를 반전시키기 위해서는 많은 어려움이 따른다.
호텔에서 이러한 상황을 타개하기 위해 각종 패키지 상품, 외부사업체 활용, 고객관리(CRM), Outsourcing, Residency 등 다양한 탈출구를 모색하고 있다. 특히 호텔산업은 인적자원을 바탕으로 경영활동이 이루어지는 대표적…(생략)

(1) 아웃소싱의 개념

(2) 아웃소싱의 정의

(3) 아웃소싱의 종류

① 인적자원 아웃소싱(Human Resource Outsourcing)

② 비즈니스 프로세스 아웃소싱(Business Process Outsourcing)

③ 코소싱 아웃소싱(Co-Sourcing Outsourcing)




📝 Regist Info
I D : repo***
Date : 2013-04-09
FileNo : 11061446

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