목차/차례
델컴퓨터사 SCM 성공사례 델컴퓨터 선정배경 델 컴퓨터사 선정배경 델 컴퓨터사 소개 델컴퓨터 시장배경 델 컴퓨터사의 시장배경 델컴퓨터사의 시장배경 델컴퓨터사의 시장배경 델 컴퓨터사의 SCM 델컴퓨터 모델 핵심역량 e SCM Direct Model(직판 모델) 고객만족경영 고객만족경영 E-Support-Direct Service E-Support-Direct Service Dell Plus Dell Premier Pages SCM 도입효과 SCM 도입효과 세계 PC시장 점유율 SCM 도입효과 결 론 델컴퓨터 SCM 델 컴퓨터사 선정배경 1 델 컴퓨터사 소개 2 델 컴퓨터사의 SCM 3 결 론 4 SCM 도입효과 4 컴퓨터 제조 업체 1위 고객 지향
본문/내용
델컴퓨터사 SCM 성공사례
목 차
델 컴퓨터사 선정배경
1
델 컴퓨터사 소개
2
델 컴퓨터사의 SCM
3
결 론
4
SCM 도입효과
4
델컴퓨터 선정배경
델 컴퓨터사 선정배경
컴퓨터 제조 업체 1위
고객 지향적
디자인
제품의
품질 향상
마케팅
서비스
델 컴퓨터사 소개
회사명: Dell Computer corporation
설립자: Michael S. Dell
설립일: 1984년 컴퓨터 조립업 시작
특징: 직접 판매 방식의 도입
2001년 시장점유율 1위 차지
델컴퓨터 시장배경
델 컴퓨터사의 시장배경
■ 델 VS 컴팩 VS HP
델컴퓨터사의 시장배경
경영기법 변환 초기 (단위 : %)
컴팩과 HP합병 후 (단위 : %)
델컴퓨터사의 시장배경
2004년 이후 (단위 : %)
델 컴퓨터사의 SCM
델컴퓨터 모델 핵심역량
직접판매방식
직거래
외부의존
최신기술,단시간내 시장접근
대량,유경험,진보적 구매자들
CTO
BTO
핵심모델
역량
e ? SCM
Direct Model(직판 모델)
주문형생산
고객주도의
제품 생산 판매
The
Factory
The
End User
Dell
The
Factory
The
End User
The
Reseller
The
Integrator
The IT
Department
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