(텔레메틱스에 대한 이해와 마케팅 성공 사례 분석) 현대 모비스 eXride의 마케팅 성공 사례

텔레매틱스 시스템 개념도


3. Trend of telematics 분석

(1) 디지털 컨버전스
디지털 컨버전스는 음성, 데이터, 영상과 같은 정보의 융합이나 방송, 통신, 인터넷과 같은 네트워크의 융합된 새로운 형태의 제품과 서비스를 생성하는 것을 의미한다. 인터넷의 영향으로 파생된 네트워크의 확산은 기업과 고객과의 쌍방향 의사소통 통한 질적으로 다른 정보를 생성하고 공유 할 수 있으며, 이런 정보기술의 발달은 사회/문화적 환경을 생성하고, 기업은 소비자의 needs을 반영해서 이를 통합한 제품/서비스를 제공한다

㉠ 컨버젼스 제품은 소비자의 효용 측면에서 경제성과 편의성 측면에서 단품을 구입하는 것보다 복합 제품을 구입하는 것이 경제적으로 유리하고, 나아가 단순한 복합이 아니라 부가적인 시너지 창출이 된다. 그러나 무엇보다도 디지털 컨버전스 환경은 단순한 각 제품간 통합이 아니라 인간 생활의 진화를 유도 한다

㉡ 소비자의 needs evolution은 제품/서비스의 근원적인 부분에서 볼 수 없는, 좀더 다중복합적인 기능을 가진 컨버전스 제품의 가치를 선호한다. 텔레매틱스는 기존 제품에 비해 보다 다양한 needs 상호 결합하여 더욱 가치를 극대화 시킨 컨버젼스 제품이다

(2) 현대 소비자 경향
러셀 벨크, 멜라니 월렌도프, 존 세리는 “현대 소비자들은 특정한 물건이나 소비 체험에 대해 겉으로 드러나는 특징 이상의 의미를 부여 한다” 라고 말한다. 현대 소비자들은 자신의 라이프스타일과 연결한, 보다 감각적, 감성적, 인지적, 행동적, 관계적인 가치를 제공받아 경험을 극대화 시킬 수 있는 소비를 통해 개인과 개인, 개인과 사회와의 유대감을 확인하므로 그 가치를 대신 한다

Ⅱ. 시장환경 분석

1. 텔레매틱스 시장 현황 및 특징

텔레매틱스는 차량항법기능, 교통정보시스템, 이동통신과 연계된 시스템, 독립적인 멀티미디어 시스템 및 차내 컴퓨팅 시스템의 기능을 포함하는 무선통신과 정보서비스가 통합된 형태의

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