사회복지행정 과정과 특징 및 과제

사회복지행정 과정

(1) 기획

(2) 조직설계

(3) 인적자원 개발

(4) 리더십

(5) 재정관리

(6) 평가

(7) 마케팅

(8) 홍보

사회복지행정의 과제

1. 효과적인 정책수립을 위한 포괄적인 시각의 확보

2. 서비스 공백의 극복

3. 서비스 중복과 비효율적인 자원 활용 문제의 극복

4. 서비스의 지역적 편중 완화

5. 복지행정관련 예산집행의 다양성에 의한 서비스 분절의 극복

※ 참고서적
사회복지행정 과정
사회복지행정은 서비스의 효과적 제공과 조직의 효율적인 유지관리를 의미하며, Weinbach(1990)은 사회복지에서의 행정과정은 환경에 긍정적인 영향력을 발휘하고 효과적인 서비스 전달을 위해 보다 많은 지원 자원을 확보하고, 효과적인 서비스 전달을 어렵게 하는 제반 요소들을 제거하거나 최소화하는 방법을 찾는 것이라 하였으며, 이러한 사회복지행정의 과정에서 관리자가 수행하여야 할 과업내용은 기획, 조직설계, 인적자원개발, 리더십, 재정관리, 평가, 마케팅, 홍보가 있으며 그 내용은 다음과 같다.

(1) 기획

달성되어야 할 목표를 제시하는 것으로 지역사회의 욕구에 대한 사정으로 시작되며 이는 지역사회 및 클라이언트를 위해 장래 바람직한 상태와 기관의 목적 및 사명을 연계하는 과정으로서 행정가가 해야 할 과업은 목표의 설정, 목표 달성을 위한 과업 및 활동, 과업 수행방법의 결정등이 포함되며 다양한 대안들을 점검해야 한다.
사회문제가 복잡해 짐에 따라 사회복지기관들은 문제의 다양한 원인들을 가정하고 철저한 개입전략을 수립할 필요가 있으며 이러한 …

(2) 조직설계

(3) 인적자원 개발

(4) 리더십

(5) 재정관리