자료설명
도매업의 정의, 기능, 종류, 현황과 문제점 및 발전방향 레포트
- 미리보기를 참고 바랍니다.
본문/내용
유통관리론
(도매업의 현황과 발전방향)
1. 도매업의 정의
2. 도매업의 종류와 기능
3. 도매업의 기능
4. 마케팅 믹스
5. 한국 도매업의 실태
6. 도매업의 전망과 혁신
1. 도매업의 정의
현재 우리나라의 도매시장에는 도매업이 무엇인지 정확하게 규정하기 어려울 정도록 다양한 형태의 도매업이 존재하고 있다.
예를 들어 동대문시장이나 남대문시장의 상인들이 도매업과 소매업을 동시에 수행하고 있는 것을 볼 수 있는데 이런 경우에 매출이 주로 어디에서 발생하는지를 기준으로 임의적으로 도매업과 소매업으로 분류된다.
1) 도매업의 정의
: 재판매 또는 사업을 목적으로 구입하는 고객에게 상품이나 서비스를 판매하고 이와 관련된 활동을 수행하는 사업
즉, 생산자와 소매상 사이에서 상품 유통을 활성화 시키는 기능을 하는 유통업태라고 할 수 있다.
2)소매상과의 차이점
① 최종소비자가 아니라 사업고객과 주로 거래를 하기 때문에 도매업자들은 입지, 촉진, 점 포분위기 등에 상대적으로 주의를 기울인다.
② 일반적으로 넓은 상권을 대상으로 대규모 거래를 한다.
③ 소매업자와는 상이한 법적 규제와 세제를 적용 받는다.
2. 도매업의 종류와 기능
1) 도매업의 종류
도매상에는 다양한 유형이 존재하고 있다. 일반적으로 제조업자 도매상, 상인 도매상, 대리인 및 브로커로 분류된다.
① 제조업자 도매상
: 독립 도매상이 아니라 제조업자에 의해 운영되는 도매상을 말한다. 판매지점(목재업과 자동자 장비 산업)이나 판매사무소(건조상품 및 실용 잡화류 산업)가 대표적이다.
② 상인 도매상
: 자신들이 취급하는 …
③ 대리인 및 브로커
④ 취급상품, 영업활동, 기능에 따른 도매상의 유형
① 시장확대 기능
② 재고유지 기능
③ 주문처리 기능
④ 시장정보제공 기능
⑤ 고객 서비스 대행 기능
① 구색갖춤 기능
② 소단위판매 기능
③ 신용 및 금융 기능
④ 소매상 서비스 기능
⑤ 기술지원 기능
있다.
1) 제조업자를 위한 도매상의 기능
① 시장확대 기능
: 광범위한 지역에 산재해 있는 다수의 고객에게 제품을 쉽게 구매할 수 있도록 제조업자가 합리적인 비용으로 필요한 시장을 관리하고 유지하는데 도움을 준다.
② 재고유지 기능
: 제조업자의 막대한 재무부담과 재고보유에 따른 위험을 감소시켜주며 제조업자의 예상된 판로로서의 역할을 하여 제조업자는 보다 확실한 생산계획을 세울 수 있다.
③ 주문처리 기능
: 제조업자 대신 소매상의 소량 주문을 보다 효율적으로 처리한다.
④ 시장정보제공 기능
: 고객들의 제품이나 서비스에 대한 요구 파악을 통해 제조업자의 제품계획, 가격결정, 경쟁적 마케팅 전략 수립에 유용한 정보 제공
⑤ 고객 서비스 대행 기능
: 교환, 반환, 설치, 보수, 기술적 조언 등의 다양한 유형의 서비스 제공을 기대하는 소매상들에게 이런 서비스 제공을 대행 또는 보조하여 생산성을 향상시킨다.
2)소매상을 위한 도매상의 기능
① 구색갖춤 기능
: 다양한 상품구색을 갖춤으로써 소매상의 주문업무를 단순화시킬 수 있다.
② 소단위판매 기능
: 대량 주문을 통해 소량 분할을 통해 소매상의 효율적인 구매를 돕는다.
③ 신용 및 금융 기능
: 외상판매를 통해 소매상들이 대금 지불 전 제품을 구매할 수 있는 기능을 제공하고 소매상들이 필요로 하는 품목들을 보관하고 이용가능성을 증가시켜준다.
④ 소매상 서비스 기능
: 소매상이 요구하는 배달, 수리, 보증 등 다양한 유형의 서비스 제공
⑤ 기술지원 기능
: 소매상에게 기술적 및 사업적 지원을 제공
▼ 도매업 종류 및 업체수
4. 마케팅 믹스
도매상은 유통시장경쟁, 정보기술, 재무, 조직에서 변화의 압박을 받고 있다. 유통경로내에서 도매상이 살아남으려면 급격하게 변화하는 유통환경에 적응하여야만 한다. 만약 도매상이 낙후된다면 제조업자는 대규모화되고 현대화된 소매업체와 직접거래를 시도하려고 할 것이기 때문이다. 특히, 지