[성과평가] 성과평가의 개념과 필요성 및 삼성전자의 성과 평가제도 사례 분석

해 새로운 노력과 도전을 할 때, 능력과 성과의 향상을 실현할 수 있게 된다.



Ⅱ. 본론 1 - 삼성전자의 인사체계

1. 직급체계 및 승격

⑴ 직급체계

삼성전자의 직급체계는 업무수행 능력의 향상단계(사회적 신분, 조직 위계질서 및 보상수준)을 내포하고 있다. 지원직ㆍ영업 및 마케팅직ㆍ기술직ㆍ제조직의 경우에는 7단계, 연구 개발직ㆍ디자인직은 6단계로 이루어져 있다.?

⑵ 승격

일정수준의 업무수행능력 과 자격을 구비했을 때에 상위직급 단계로 올라가는 것을 말하며 연1회(3월) 실시한다.

① 정규승격 : 표준체류년한 경과자 중 직급별 승격 점수 취득 시 승격 조치.
② 발탁승격 : 표준체류년한 미만자 중 업적 및 능력이 탁월한 자를 별도로 심사하여 승격조치


2. 평가제도

삼성전자의 평가제도는 업적고과와 역량고과로 구분되어 있으며, 평가에 근거하여 공정하게 처우 · 보상 · 육성하여 근무의욕을 높이고 업무 능률을 향상시키고자 노력하고 있다.

구분
업적고과
역량고과
평가내용
당해연도 업적성과
개인이 보유한 핵심역량
평가항목
부서목표와 연계된 개인업적 달성도
현업 업적달성과 연계된 개인역량
평가자
부서목표와 연계된 개인업적 달성도
평가주기
년 1회
비고
3급 이상 사원에 한함
표 . 삼성전자의 평가제도

⑴ 인사평가 시스템


구분
직군

사원
간부
전사 공통 핵심역량
전 직군 공동 평가항목
⇒
가치혁신/고객중시/
전문성(40~50%)
계층별 핵심역량
⇒
책임감(20%)
리더십/전략기획/인재육성(30%)
직군별 핵심역량
R&D
⇒
성취지향성/문제해결/정보력/협조성/의사소통/도전정신/국제화/의사결정 등 8개 항목 중 1~3개 선택(20~40%)
디자인
영업/마케팅
기술
제조
지원
표 . 삼성전자의 인사평가시스템


삼성전자의 평가제도는 크게 개인평가와 조직평가로 구분할 수 있다.
개인평가

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