[Supply Chain Management]SCM의 정의, 등장배경, 전략, 성공 실패 사례, 효과와 전망, 유비쿼터스와의 적용

게 되었다. ERP로 인하여 거대한 데이터베이스에 기본 업무의 모든 데이터가 통합되어 실시간으로 제휴할 수 있게 된 것이다. 때문에 하나의 패키지에 의하여 복수거점의 업무를 수행 할 수 있고 개방형 시스템으로 유연성과 비용 대 성능 비율이 높아져 기업의 정보 시스템 인프라로서 유용하게 사용되고 기업 내의 표준화를 추구하여 경영 효율화를 이루는 수단이 되었다. 하지만 각 기업은 업종, 규모, 역사 등이 제각기 때문에 비록 ERP가 보편성이 높은 분야에서 큰 효과를 발휘하였지만 뛰어난 생산성, 최대의 고객 만족을 실현하기 하기 위해서는 기업들이 자신들의 틀을 깨고 고객 위주의 비즈니스 프로세스를 실현하여야 되었고 획일적으로 ERP로 통합하는 것은 비현실적인 방법이 되었다.
비즈니스 프로세스 통합의 궁극적인 목적은 기업의 틀을 뛰어 넘어 고객의 고객
(Customer`s Customer)과 공급자의 공급자(Supplier`s Supplier) 까지도 자사를 중심으로 통합하는 것이다. 기업들은 종합화 방향에서 핵심역량을 강화하는 방향으로 초점을 맞추고 있고 이에 따라 기업은 전문화를 계속적으로 추진해 가면서 이를 통합해야 하는 과제를 떠안게 되었다. 또한 기업은 풍부한 노동력확보, 원자재의 원활한 획득, 우수한 연구 개발자의 획득, 갈수록 심화되고 있는 무역 장벽을 극복하기 위한 이유 등으로 점점 글로벌화 되었고 이에 따른 약점은 정보 기술이나 물류 시스템으로 대신하고 각 지역의 강점을 통합하는 글로벌 Supply Chain 경쟁 시대를 맞았다. 그러나 다양한 문화, 가치관, 인종, 종교, 경제구조 등의 여러 가지 면의 차이점에 대해서 하나의 표준으로 글로벌한 기업을 이끌어 갈 수가 없게 되어, 각 나라와 지역에 맞는 요구와 환경에 적응하며 글로벌한 규모의 힘을 최대한 살리는 경영이 기업에 필요하게 되었다. 이에 가장 잘 부합되는 예로 `유연성을 가지고 글로벌하게 사고하고 로컬하게 행동한다.`는 표어로 표현되는 포드2000 프로젝트와 스웨덴의 ABB사의 글로컬

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