서비스마케팅,.

_SLIDE_1_ 서비스마케팅비즈니스 호텔발표 _SLIDE_2_ 1 호텔 산업 분석 2 이비스호텔 3 롯데호텔 4 결론 _SLIDE_3_ 1. 호텔산업분석 _SLIDE_4_ 호텔산업분석 호텔 산업의 특성 >>사회간접자본적 성격 - 직접적으로 생산을 담당하지 않는다 하더라도 생산에 없어서는 안 될 자본 >>경제의 세계화 과정에서 호텔은 필수적 ex) 우리나라의 세계적 이벤트 개최 사례 아시안게임, ASEM, 올림픽 등 1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론 _SLIDE_5_ 호텔산업분석 비즈니스 호텔 주로 비즈니스 여행자 (business traveler)들이 주 소비자 금융기관, 관공서, 기업체 등이 밀집해 있는 도시 중심지에 위치 객실 내 업무공간 제공 및 비즈니스에 필요한 설비 구비 관광객, 소규모 회의 참석자들도 많이 이용 1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론 . _SLIDE_6_ 호텔산업분석 1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론 우리나라의 호텔 산업 현황 >>전국의 관광호텔 총 630개 전국적으로 특 1,2급 호텔만 143개 우리나라의 경우 1988년 올림픽ㆍ2002년 월드컵 등 굵직한 행사를 앞두고 호텔들이 생기다보니 대외적인 이미지를 강조할 수 있는 특1급 호텔 중심으로 호텔업이 발전 _SLIDE_7_ 호텔산업분석 1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯데호텔 4.결론 우리나라의 호텔 산업 현황 >>전국의 관광호텔 총 630개 전국적으로 특 1,2급 호텔만 143개 우리나라의 경우 1988년 올림픽ㆍ2002년 월드컵 등 굵직한 행사를 앞두고 호텔들이 생기다보니 대외적인 이미지를 강조할 수 있는 특1급 호텔 중심으로 호텔업이 발전 중저가 호텔산업의 성장 외국 관광객 급증 및 숙박시설 부족현상 외…
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