본문/내용
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사우스웨스트 항공사
유쾌하고 저렴한 여행의 시작
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목차
1. 주제선정배경
저가항공사란 ?
왜 사우스웨스트인가?
사우스웨스트의 STP전략
2. 사우스웨스트항공의 성공적 마케팅 전략
On-time Marketing
Low price Marketing
Ticketless Marketing
Fun Marketing
3. 시사점과 한계점
4. 질의응답
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1. 주제선정배경
Marketing Management, Team Project 16
제주도를 9,900원에? 어떻게 이런 가격이 가능할까?
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1.1 저가항공사란?
저가항공사 ?
기내 서비스가 적은 대신 저렴한 운임으로 운행하는 항공사, 미국에서 처음 고안되어 지금은 전세계 항공시장의 새 흐름을 주도하고 있음.
Marketing Management, Team Project 16
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1.2 왜 사우스웨스트인가?
Marketing Management, Team Project 16
30년 평균 주가 수익률 1위
46분기 연속 흑자
세계에서 가장 존경받는 기업
단 한번의 노사분규도 없는 기업
단 한명의 인력 감축도 없었던 기업
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1.2 왜 사우스웨스트인가?
Marketing Management, Team Project 16
미국에서 가장 믿을 만한 항공사, 사우스웨스트
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1.3 사우스웨스트의 STP전략
Marketing Management, Team Project 16
Segmentation
가격
시간의 준수
휴양, 피서, 여행객
고급
비지니스
중저가 추구
비즈니스 맨
학생, 패키지
알뜰 여행객
기차 이용객
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Marketing Management, Team Project 16
Targeting
택시나 기차를 이용하는 잠재고객
가격과 편리함에 민감한 여행객
시간에 쫓기는 비즈니스 맨
1.3 사우스…
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