빕스 서비스마케팅 SWOT,7P

_SLIDE_1_ SERVICE MARKETING Very Important Person‘s Society _SLIDE_2_ CONTENTS VIPS 소개 환경분석 SWOT 분석 7P 분석 VIPS 성공요인 향후 전략 _SLIDE_3_ VIPS 소개 목표 식사를 통한 건강과 즐거움 창출 비전 외식을 통한 공간, 즐거움, 고객가치를 창출하는 최고의 외식전문기업 Very Important Person‘s Society 고객 한분을 귀한 손님으로 모시겠습니다. Brand concept ‘steak and Salad bar Restaurant’ 호주산 청정우 스테이크 다양하고 풍성한 샐러드바 세련되고 편안한 분위기와 최상의 서비스 CJ foodvill VIPS _SLIDE_4_ VIPS 소개 Very Important Person`s Society Very Impressive & Palatable Steak CJ 푸드빌이 개발한 국내 자체 브랜드 ‘우리 문화에 맞는 맛있는 생활 문화의 창조’ 경영방침 _SLIDE_5_ VIPS 소개 1997년 등촌 1호점 개점 2000년 ㈜CJ 으로 독립, 고객 100만명 돌파 2001년 7월 부산 서면점, 서대전점(최초의 지방매장) 2003년 CJ푸드빌 주식회사로 사명 변경 2005년 NCSI 패밀리레스토랑 부문 1위 2006년 입소문브랜드대상 패밀리 레스토랑부분1위 2007년 NCSI 패밀리레스토랑 부문 1위 2008년 현재 82호점 까지 개점 2xxx년 매장 수 74개 확보 후 2xxx년까지 이어져 오고 있음 연혁 _SLIDE_6_ 환경분석 (1) 사회적 요인 여성의 사회진출 증가, 맞벌이 부부의 확산, 여가 관심 고조 신세대 및 뉴패밀리 층의 출현, 생활관과 가치관의 변화 (2) 문화적 요인 문화적인 의식향상, 식생활의 서구화, 서구 음식 문화 도입, 고객의 욕구변화, 식당의 이…
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