본문/내용
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목차
기업소개
인터넷마케팅의 절차
시장 기회분석의 틀
인터넷마케팅의 기회분석
마케팅조사의 실행과정
STP
고객수명주기별 고객관리 활동
제품전략
가격전략
커뮤니케이션전략
커뮤니티전략
유통경로전략
브랜딩과정
마케팅의 계획의 실행과 조직화
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1989년 설립된 대한민국
최초의 여행 전문 도매업체
최근 활성화되는 SNS서비스와
연계해 다양한 상품 제공
윤리경영
행복한 나눔
고객만족경영
홈페이지를 통해 기업정보의 기업의 경영이념을 나타냄
경영이념
경영철학
기업 소개
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최근 창립 22주년을 맞아 홈페이지, 블로그에서
22주년 기념 이벤트 및 홍보행사 진행
블로그를 통해 이벤트를 홍보하고 각종 이벤트를 제공
행운의 룰렛, 투어마일리지 적립, 여행상품 할인등
고객들에게 참여를 통해 다양한 혜택제공
홍사장은 “여행업은 서비스를 기반으로 한 무형의 상품을 판매하는 산업이라 우수한 인적자원이 절대적으로 필요하다” 인적자원에 대한 투자를 과감히 늘려나감으로써 직원 한 사람 한 사람을 세계 최고 여행전문가로 키워낼 것”이라고 피력했다.?
홈페이지에 나타나있는 기업이념을 실천하는 CEO
단골고객과 잠재고객에게 다양한 혜택 제공함으로써 브랜드 인지도 상승
기업 소개
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1장. 인터넷마케팅의 본질과 특성
시장기회의 분석
마케팅전략의 공식화
고객경험의 설계
마케팅…
1. 새로운 가치시스템에서의 기회파악
2. 미충족된 욕구 확인
3. 목표고객의 확인
4. 우위획득을 위한 자원기반의 명료화
5. 시장기회의 매력도 평가
6. 시장 진출 여부 결정
7. 최종 보고서 작성
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결론
1
주 5일제로 여행을 즐길 수 있는 여유가 생긴 직장인
2
신혼 부부
2. 모집단의 선정과 표본의 추출
3장. 인터넷 마케팅 조사
인터넷마케팅의 조사의 틀
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결론
1
온라인 방법
3. 자료의 수집과 입력
2차 자료 : 카페/블로그
1차 자료 : 설문지
3장. 인터넷 마케팅 조사
인터넷마케팅의 조사의 틀
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결론
2
오프라인 방법
출처 : 모두투어
2차 자료
1차 자료
4. 자료의 수집과 입력
3장. 인터넷 마케팅 조사
인터넷마케팅의 조사의 틀
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5. 자료의 분석
3장. 인터넷 마케팅 조사
인터넷마케팅의 조사의 틀
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6. 타당성의 검정
수취화된 분석 자료를 바탕으로 마케팅 실행호도 기후 등의 변화 비교
Land Operator 선정
소매여행업체에 유통
모두투어 홈페이지
시장조사(신규항공 노선 개설 등)
관련 컨텐츠 확보
상품 기획, 일정 확정
항공좌석 확보
호텔 확보
상품가격 결정
판매 브로셔 출간(잡지, 팜플렛 등)
최종소비자
3장. 인터넷 마케팅 조사
인터넷마케팅의 조사의 틀
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손익계산서
모두투어 매출액 & 영업이익
7. 최종 보고서 작성
3장. 인터넷 마케팅 조사
인터넷마케팅의 조사의 틀
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여행객 수의 증가와
일인당 국민소득 증가
출처 : 모두투어 IR
인터넷 마케팅 STP 전략
1. 환경분석
4장. 인터넷 마케팅 전략과 목표시장 선정
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인구통계적 변수
경제적
능력
학생, 저소득층
에어텔, 자유여행, 배낭여행, 땡처리 특가 상품
중간소득
(소득 4천~8천)
동남아, 유럽 패키지 상품
고소득층
(소득 1억 이상)
크루즈 여행, 골프투어, 고급리조트 투어
심리적
변수
여행목적
허니문
몰디브,