º»¹®/³»¿ë
_SLIDE_1_
óÀ½Ã³·³
Èçµé¾î¶ó, ´õ ºÎµå·¯¿öÁø´Ù!
¸¶ÄÉÆÃ¿ø·Ð 10Á¶
_SLIDE_2_
¸ñ Â÷
Contents
1
¼±Á¤ÀÌÀ¯ & ¡®Ã³À½Ã³·³¡¯ ¼Ò°³
2
ȯ°æÀû ¿ä¼Ò
4
S.W.O.T ¹× Á¦¾È
- STP Àü·«
4P¡¯s + Service
CRM
- °æÀï
3
¡®Ã³À½Ã³·³¡¯ÀÇ È°µ¿
_SLIDE_3_
¼±Á¤ÀÌÀ¯ & ¡®Ã³À½Ã³·³¡¯ ¼Ò°³
1
_SLIDE_4_
óÀ½Ã³·³¿¡ ÁÖ¸ñÇ϶ó
2xxx³â ¿ì¸® »çȸÀÇ À½ÁÖ À½¿ë ºóµµ´Â
ÁÖ 2~3ȸ(37.2%)³»Áö ÁÖ 1ȸ(25.7%)
°¡Àå ¼±È£ÇÏ´Â ÁÖ·ù =¼ÒÁÖ(36.2%)·Î 1À§
¼ÒÁÖ = ¡®¾ÆÀú¾¾ ¼ú¡¯ ? NO!
ÀþÀº Ãþ °ø·«, ºÎµå·´°Ô ´Ù½Ã ÅÂ¾î³ ±¹¹Î ÁÖ(ñÐ)
¡®ºê·£µå ȸ»ó·ü »ó½Â¡¯À» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ´Â ¡®Ã³À½Ã³·³¡¯
¼±Á¤ÀÌÀ¯
_SLIDE_5_
¼ÒÁÖÀÇ À£ºù ¼±µÎÁÖÀÚ, óÀ½Ã³·³
´ë°ü·É ûÁ¤ ¾Ï¹Ý¼ö, pH 8.3ÀÇ ¾ËÄ®¸® ȯ¿ø¼ö
ÀÛÀº ¹° ÀÔÀÚ
¼ÒºñÀÚ Needs ¹Ý¿µ
ÃÖÃÊÀÇ 19.5µµÀÇ Àúµµ¼ö ¼ÒÁÖ
ÇöÀç ¼ÒÁÖ ½ÃÀå Á¡À¯À² 13.3%, °è¼ÓÀûÀÎ »ó½Â¼¼ ¡è
20~30´ë °Ü³ÉÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ¡¦(»ý·«)
1. °¡°Ý ÀÎ»ó¿¡ ¸Â¼ ÆÇÃËȰµ¿ °È
2. ¼ÒºñÀÚ°¡ Âü¿©ÇÏ´Â ¸¶ÄÉÆÃȰµ¿
3. Ư¼ºÈ µÈ Á¦Ç°±º¿¡ ÁÖ·Â
4. À£ºù¼ÒÁÖ¿¡ ÃÊÁ¡À» µÐ ¸¶ÄÉÆÃȰµ¿
5. ÇöÀå ¹× ÀÎÅÍ³Ý ¿¬°è¸¦ ÅëÇÑ CRM
6. ¼öµµ±Ç ¿Ü ´Ù¸¥ Áö¿ª Á¡À¯À² Çâ»ó Àü·«±¸Ãà
¹øÈ£ ¹× °æÇ°ÁõÁ¤
4P¡¯s+Service
_SLIDE_12_
C R M
¸¶Àϸ®Áö Á¦µµ
°ÔÀÓ ¹× ½ºÅ©·¦À» ÅëÇØ ¸¶Àϸ®Áö Á¤¸³
·Î°í ±³Ã¼ À̺¥Æ®
¼³¹®°ú À̺¥Æ®·Î ¼±¹°Á¦°ø ¹× °í°´Á¤º¸ ȹµæ
¡°¸¶ÄÉÆÃ ÀÚ·á½Ç¡± ¿î¿µ
ȨÆäÀÌÁö¿¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆÃÀÚ·á Á¦°ø
À̺¥Æ® SMS, E-mail¹ß¼Û¼ºñ½º
°¡ÀԽà Á¤º¸·Î ÁÖº¯ À̺¥Æ® ³»¿ë Á¦°ø
¡°Cool & A¡± ¿î¿µ
óÀ½Ã³·³ ¿Ü ¸ñÀûÀ¸·Î °Ô½ÃÆÇ ¿î¿µ ¹× ¼±¹°ÁõÁ¤
°í°´°ú
Áö¼ÓÀûÀÎ
¼ÒÅëÁßÁ¡
¸¶ÄÉÆÃ
_SLIDE_13_
°æ Àï
ÁÖ °æÀï»ç¿ÍÀÇ °æÀï»óȲ
¢º °¡°Ý °æÀï
ÂüÀ̽½ 800¿ø , óÀ½Ã³·³ 730¿ø
¢º Á¦Ç° °æÀï
Áø·ÎÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ Àúµµ¼ö ¼ÒÁÖ Á¦Ç° °³¹ß
¢º ½ÃÀå Á¡À¯À²
Áø·Î 50.1%·Î 1À§ , óÀ½Ã³·³ 13.5% ±îÁö ¼ºÀå
¢º Áö¿ªº° ¼ÒÁÖ °¼¼
Áö¿ªº° ¼ÒÁÖ ´Ù¾çÈ °æÀï ¾î·Á¿ò
Àü±¹Àû °æÀï
_SLIDE_14_
S.W.O.T ¹× Á¦¾È
4
_SLIDE_15_
S.W.O.T
_SLIDE_16_
Á¦ ¾È
1. °¡°Ý ÀÎ»ó¿¡ ¸Â¼ ÆÇÃËȰµ¿ °È
2. ¼ÒºñÀÚ°¡ Âü¿©ÇÏ´Â ¸¶ÄÉÆÃȰµ¿
3. Ư¼ºÈ µÈ Á¦Ç°±º¿¡ ÁÖ·Â
4. À£ºù¼ÒÁÖ¿¡ ÃÊÁ¡À» µÐ ¸¶ÄÉÆÃȰµ¿
5. ÇöÀå ¹× ÀÎÅÍ³Ý ¿¬°è¸¦ ÅëÇÑ CRM
6. ¼öµµ±Ç ¿Ü ´Ù¸¥ Áö¿ª Á¡À¯À² Çâ»ó Àü·«±¸Ãà
_SLIDE_17_
°¨»çÇÕ´Ï´Ù
_NOTES_1_
1
_NOTES_2_
2
_NOTES_3_
3
_NOTES_4_
¼Ò¼È ÄÃÃÄ¿¡¼ ÁÖ 5ÀÏÀ̶õ °Íµµ ÀÖ´Ù°í ¾ð±Þ ºÎʵ右´Ï´Ù.
7
_NOTES_5_
ÁÖ·ùÆÇ¿¡¼ ÀÎÅÍ³Ý ÆÇ¸Åµµ ±ÝÁöÇÏ´Â °Í ³Ö¾îÁÖ¼¼¿ä
8
_NOTES_6_
10
_NOTES_7_
¼öµµ±Ç¿¡¼´Â óÀ½Ã³·³°ú ÂüÀ̽½ÀÇ ½Î¿òÀÌ ÁÖ¸¦ ÀÌ·é´Ù ÀÌ·¸°Ô¸¸ ÇØÁÖ½Ã¸é µË´Ï´Ù ~
¿·¿¡ Áø·Î¼ÒÁÖ Àü±¹½ÃÀå Ç¥´Â 2007³âµµ ÀÛ