본문/내용
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마케팅 조사론
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조사 목적
조사 배경
조사 결과
All@에게(시사점)
목 차
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조사목적
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조사 목적
Marketing Research
INHA University
삼성 All@카드에게 제안 한다
체크카드의 이용률이 점점 높아지고 있다.
그러나 All@ 카드의 이용률은 혜택에 비해 상대적으로 높지 않다.
대학생이라는 타겟은 삼성카드에 대한 Royalty 높은 고객을 미리 확보 할 수 있다는 장점을 지니고 있다.
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조사배경
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Marketing Research
조사 배경
산업 동향 ? 작년 카드 결제액 300조 돌파
신용카드 사용액 (단위:십억원)
INHA University
사상 최초, 최고(最高)액 돌파
편리성과 부가서비스 증대
소액결제액 증가
출처 :
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Marketing Research
INHA University
조사 배경
산업 동향 ? 체크카드 사용의 증가
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Marketing Research
INHA University
조사 배경
산업 동향 ? 대학생대상 마케팅 치열
대학생은 미래 은행의 잠재 고객군
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Marketing Research
INHA University
조사 배경
산업 동향 ? 체크카드 사용 20대가 절반
소득공제율 15%…
1. 기존에 이용하던 은행이라서.. (57%)
2. 학교의 학생증과 연계되어있어서..(45%)
3. 커피전문점, 패밀리 레스토랑
음
예상외로 홈페이지 방문이 적다
온라인 마케팅은 비효율적
오프라인에서의 직접적인 참여마케팅 필요
기왕 온라인 사용 시 좀 쌔끈하게
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Marketing Research
INHA University
시사점
새롭고 신선한 혜택 제공
원치 않는 혜택은 버리고
학원 수강, 토익 접수시 할인, 놀이공원 등
새롭고 신선한 혜택 제공
취업관련 정보 제공, 선택형 혜택 제공 등
똑똑한 대학생 만들기
예: 현대카드-superclass금융교실
기존의 선호 혜택들은 유지하되…
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Marketing Research
INHA University
Q & A
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감사합니다
_NOTES_1_
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_NOTES_2_
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