리더십개발 17 17

_SLIDE_1_ 성공적인 설득의 전제조건 Leadership Development _SLIDE_2_ 성공적인 설득의 전제조건 나는 무엇을 해야 하는가 왜 내가 그것을 해야 하는가 설득이란? 단순한 상대방과의 거래차원의 문제가 아니며 설득자와 다른 사람간의 공동의 이해를 위해서 협상하고 학습하는 과정 _SLIDE_3_ 성공적인 설득을 위한 요인 발견 준비 대화 _SLIDE_4_ 설득의 4가지 기본단계 _SLIDE_5_ 설득의 4가지 기본단계 공동 배경을 위한 틀 증거를 이용해 견해 뒷받침 청중과 정서적으로 교류 신뢰를 확보 _SLIDE_6_ 1단계 : 신뢰를 확보 신뢰(信賴) 전문적 지식 결여시 연고관계 결여시 - 공식적, 비공식적인 교육, 지식을 갖춘 사람들과의 대화를 통해 보완 - 전문지식을 보강해주는 인력을 고용 혹은 초빙 - 외부의 정보자원 활용 - 소규모의 시범적인 프로젝트의 실행 - 설득대상과의 1:1 대면을 통한 노력 - 내 자신의 주장과 부합하는 사고방식과 태도를 갖춘 협조자를 찾음 _SLIDE_7_ 1단계 : 신뢰를 확보 LGD, 민관 협력으로 500억 이상 관세 지출을 막다. _SLIDE_8_ 1단계 : 신뢰를 확보 _SLIDE_9_ 2단계 : 공동배경을 위한 틀 뛰어난 설득을 위해서는 설득에 강력한 호소력이 있어야 뛰어난 설득자는 그의 주장을 세련되게 표현하는 화술을 배워야 공동배경을 위한 틀이 필요 _SLIDE_10_ 3단계 : 증거제공 일상적인 증거는 효과가 없다. 예시,일화,비유, 유추는 주장을 생생히 전달하며, 수치화된 데이터를 보완한다. 청취자들은 명확한 비유와 비례해서 정보를 얻는다. _SLIDE_11_ 4단계 : 정서적 교감 훌륭한 설득자는 탁원한 정서를 인식하는 능력이 있다. 청중의 정서상태에 대해 강력하고 정확한 느낌을 갖고 상황에 맞게 조절해야 정서적 호소가 청중이 느끼고 기대하는 것과 조화를 이루도록 _SLIDE_12…
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