본문/내용
_SLIDE_1_
기업의 인적자원 개발전략 및 사례 연구
_SLIDE_2_
00
Contents
목차
Ⅰ. 인사관리란 무엇인가?
01 인사관리의 정의
02 인사관리의 목적
03 인사관리 개념의 변화
Ⅱ. 인적자원 개발과 관리효과 사례
01 Hewlett Packard (HP)
02 McDonald’s
03 3M
Ⅲ. 결론
_SLIDE_3_
01
인사관리의 개념
인사관리란 무엇인가?
인사관리(Personal Management)는 조직의 목표달성을 위한 인적자원의 확보·개발·유지·보상을 여러 환경적 조건과 관련하여 계획·조정·통제하는 관리체계라고 할 수 있다.
현대의 인사관리는 인간존중과 발전이 조직의 목표달성과 동시에 이루어 질 수 있도록 하는데 초점을 두고 접근하는 경향이 강하다. 이러한 관점에서 인사관리를 인적자원관리(HRM : Human Resource Management)라고도 한다.
_SLIDE_4_
01
인사관리의 목표
인사관리란 무엇인가?
생산성목표와 유지목표와의 균형
연공주의와 능력주의의 조화
근로생활의 질 향상(QWL : Quality of Working Life)
인사관리의 기본 목표
인사관리의 목적은 인적자원을 대상으로 적재적소의 실현, 모티베이션의 극대화를 통한 기업능력의 최대화를 이루는 데 있으며 인사관리의 대상은 사람뿐만 아니라 일과 조직도 포함된다.
_SLIDE_5_
01
인사관리의 과거와 현재
인사관리란 무엇인가?
구분
전통적 인사관리
현대적 인사관리
…
4. 시스템과 고객에 대한 다양상을 찾아내어 이용하고, 시스템과 고객에 대한 benefit에 관하여 토론하라.
5. 시스템과 고객에 대한 문제점을 발 보고 해결하며, 상호 신뢰와 개방된 대화를 통해 논의하라.
6. 다른 사람의 이야기를 적극적으로 듣고 함께 이야기하며 이야기한대로 행동하라.
7. 결정사항들을 100% 지지하라.
개발과 관리효과 사례
시스템을 위한 최선이 무엇인지에 초점을 맞추어라.
상호간에 의존하는 팀 플레이어로서 함께 일하라.
개별적인 성취뿐만 아니라 팀으로서의 공헌들을 인식하라.
4. 시스템과 고객에 대한 다양상을 찾아내어 이용하고, 시스템과 고객에 대한 benefit에 관하여 토론하라.
5. 시스템과 고객에 대한 문제점을 발 보고 해결하며, 상호 신뢰와 개방된 대화를 통해 논의하라.
6. 다른 사람의 이야기를 적극적으로 듣고 함께 이야기하며 이야기한대로 행동하라.
7. 결정사항들을 100% 지지하라.
The McDonald’s Way
02 McDonald
_SLIDE_11_
인재육성을 위한 8단계 교육과정 (MDP)
02
02 McDonald
. 인적자원 개발과 관리효과 사례
Performance Improvement Program
저조한 업무성과를 보이는 사원들을 회복시켜주기 위한 프로그램
Manager trainee
Second assistant
First assistant
Store manager
철저한 교육과 평가로 맥도날드 사람을 만든다
_SLIDE_12_
02
02 Mcdonald
. 인적자원 개발과 관리효과 사례
Management meeting
매니저들간의
커뮤니케이션 장 마련,
문제점의 파악 및 해결
Action plan을
효과적으로 실행하기 위한 책임 분담
Action plan과 delegation의 follow up.
일정 : 주 1회 소집
Communication days
Management team 과 supervisor간의
커뮤니케이션의 장 마련
Performance Development system?
업적 향상,
임금 인상의 기초로
업무평가의 기준을
정확히 성립시키는 것
_SLIDE_13_
02
03 3M
. 인적자원 개발과 관리효과 사례
개인의 존엄성과 가치를 존중한다.
고객