본문/내용
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The Culture Code
세상의 모든 인간과 비즈니스를 여는 열쇠
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Contents
마케팅과 환경요인
Step
01
Step
02
Step
03
컬처 코드란 ?
컬처 코드 사례
Step
04
시사점
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마케팅과 환경요인
□ 마케팅이란 ?
- 교환과정을 통해 고객의 필요와 욕구를 만족시키려고 하는 인간활동
- 기업이 시장경쟁체제에서 생존과 성장을 위하여 고객을 만족시키는
제품, 가격, 유통, 촉진활동 등을 계획하고 실행하는 모든 활동
그림 1 마케팅과 경영의 관계
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마케팅과 환경요인
□ 마케팅 환경이란 ?
- 마케팅 환경이란 기업의 마케팅계획과 활동에 영향을 주는 기업내부와 외
부의 환경들
그림 2 미시적 환경과 거시적 환경요인
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컬처 코드란 ?
□ 문화(Culture)
문화란 지식·신앙·예술·도덕·법률·관습 등 인간이 사회의 구성원으로서 획득한
능력 또는 습관의 총체이다.
-영국의 인류학자 E.B.타일러『원시문화 Primitive Culture』,1871
왜 문화가 중요한가?
소비자행동
문화
문화
문화
문화
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컬처 코드란 ?
□ 컬처 코드
- 특정 문화에 속한 사람들이 일정한 대상에 부여하는 무의식적인 의미
의식
무의식
그림 3 프로이트의 빙산
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컬처 코드의 사례 - 성공
출처 : http://www.loreal.co.kr
- 100 여 년의 역사를 보유한 화장품 전문기업
- 25 개의 글로벌 브랜드 보유
- 지속적인 연구개발로 꾸준한 발전
그림 4 로레알의 글로벌 네트워크
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컬처 코드의 사례 - 성공
? 내가 고등학교에 다닐 때의 일이었죠. 남학생 둘이 한 여학생을 붙잡으려고 쫓아 다니더군요.
그들은 장난을 치고 있는 중이었지만 갑자기 추한 싸움으로 변했어요. 한 남학생이 여학생의
가슴을 만지…
…