Marketing Research,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 17 17

_SLIDE_1_ Marketing Research _SLIDE_2_ 조사 자료 분석 결과 자료 수집 방법 Contents 기업 소개 의사 결정 문제 1 2 4 5 연구 문제 목록 3 조사 결과 분석에 따른 결론 6 _SLIDE_3_ 1. 기업 소개 LG텔레콤과 LG데이콤, LG파워콤이 하나가 되어 LG U+가 새롭게 태어남 지난해 말까지 스마트 폰 시장에서 10%정도의 낮은 점유율 차지. (나머지 시장은 SK 텔레콤과 KT 가 양분함) _SLIDE_4_ 2. 의사 결정 문제 LG U+의 이미지를 어떻게 향상시킬 수 있을것인가? _SLIDE_5_ LG U+ 의 전반적인 소비자 선호도는 어떠한가 ? LG U+ 를 생각하면 가장 먼저 떠오르는 것이 무엇인가? LG U+ 대리점을 방문한 적이 있는가? LG U+ 에 가입하게 된 이유는 무엇인가? LG U+ 에 가입하지 않는 이유는 무엇인가? LG U+ 서비스에서 가장 불만족스러웠던 점은 무엇인가? 타 통신사를 이용하며 가장 만족스러웠던 점은 무엇인가? 타 통신사를 이용하며 가장 불만족스러웠던 점은 무엇인가? 멤버십 서비스 중 가장 선호하는 분야는? LG U+ 의 마케팅 활동에 대해 어떻게 생각하는가? 와이파이서비스에 대해 어떻게 생각하는가? 3. 연구 문제 목록 _SLIDE_6_ 4. 자료 수집 방법 : 설문지이용 _SLIDE_7_ 설문조사 실시한 대리점 _SLIDE_8_ CF의 인상깊은 정도 ⇒ 가장 낮은 수치를 보임 시장점유율 하락 LG U+에 대한 이미지 확보 어려움 일표본 T 검정 결과 5. 조사 자료 분석 결과 _SLIDE_9_ ○통신사 이미지에서 가장 중요한 것은 그 기업의 시장 점유율이다○ 전혀 그렇지 않다 1..........2..........3..........4...........5 매우 그렇다 통신사의 이미지와 시장점유율 간의 관계 고객들이 통신사를 선택할 때, 가장 중요시 여기는 것은 시…
…