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Marketing Research
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조사 자료 분석 결과
자료 수집 방법
Contents
기업 소개
의사 결정 문제
1
2
4
5
연구 문제 목록
3
조사 결과 분석에 따른 결론
6
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1. 기업 소개

LG텔레콤과 LG데이콤, LG파워콤이 하나가 되어 LG U+가 새롭게 태어남
지난해 말까지 스마트 폰 시장에서 10%정도의 낮은 점유율 차지.
(나머지 시장은 SK 텔레콤과 KT 가 양분함)
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2. 의사 결정 문제

LG U+의 이미지를 어떻게
향상시킬 수 있을것인가?
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LG U+ 의 전반적인 소비자 선호도는 어떠한가 ?
LG U+ 를 생각하면 가장 먼저 떠오르는 것이 무엇인가?
LG U+ 대리점을 방문한 적이 있는가?
LG U+ 에 가입하게 된 이유는 무엇인가?
LG U+ 에 가입하지 않는 이유는 무엇인가?
LG U+ 서비스에서 가장 불만족스러웠던 점은 무엇인가?
타 통신사를 이용하며 가장 만족스러웠던 점은 무엇인가?
타 통신사를 이용하며 가장 불만족스러웠던 점은 무엇인가?
멤버십 서비스 중 가장 선호하는 분야는?
LG U+ 의 마케팅 활동에 대해 어떻게 생각하는가?
와이파이서비스에 대해 어떻게 생각하는가?

3. 연구 문제 목록

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4. 자료 수집 방법 : 설문지이용

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설문조사 실시한 대리점
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…

5. 조사 자료 분석 결과

6. 조사 결과 분석에 따른 결론