본문/내용
신제품 개발 보고서
-마케팅원론-
목 차
Ⅰ. 환경 분석
1. 회사요약
2. 회사의 제품
3. 자사분석
4. 거시 환경 분석
5. 경쟁분석
Ⅱ. 고객 분석
1. 잠재시장
2. 시장 세분화 & 목표시장
3. 포지셔닝 & 차별화 전략
Ⅲ. 제품 개발
1. 신제품 컨셉
2. 성공요인 & 고객, 경쟁자의 반응
3. 10년 후의 위치 & 향후 방향
Ⅳ. 마케팅 세부계획(4P)
1. 가격
2. 유통
3. 촉진
Ⅴ. 결론
PART Ⅰ. 환경 분석
1. 회사요약
? 카페베네의 의미
카페베네 CAFFE BENE는 이탈리아어인 CAFFE와 BENE, 그리고 프랑스어인 VOUS의 합성어인 카페베네뷰의 준말로 카페베네뷰는 좋은 느낌의 카페라는 의미를 가지고 있으며 17세기 중반 이후 유럽의 지식인과 예술가들의 지적 교류장소인 카페와 같이 문화와 시대적 정서가 함께하는 명소가 되기를 기원하는 마음을 담아 지어진 브랜드명이다.
? 카페베네의 컨셉
자유롭고 편안하고 즐거움이 있는 공간
브랜드 색상은 다양함이 있는 복합 문화공간을 돋보일 수 있도록 무채색 계열을 사용하고, 즐겁고 편안함을 줄 수 있는 유러피언 스타일의 카페를 모티브로 하였다. 정형화 된 이미지를 벗어…
넣은 와플이다.
레귤러와플
겉은 바삭하고, 속은 부드러우며 쫄깃한 전통 벨기에 식 와플이다.
카라멜 바나나와플
달콤한 카라멜 소스와 체지방 감소에 효과가 있는 바나나에 신선한 생크림이 어우러진 와플로 달콤함의 풍미를 느낄 수 있다.
싱글,더블 젤라또와플
다양한 맛의 젤라또를 선택해서 바로 구운 따뜻한 와플과 함께 즐길 수 있는 와플세트이며 와플의 부드러운 촉감과 젤라또의 달콤함, 그리고 후르츠의 신선함이 환상적인 와플이다.
딸기 젤라또
딸기의 상큼함과 달콤함이 그대로 살아있는 전통 젤라또이다.
카페베네의 대표 주력상품, 냉동이 아닌 냉장와플로 당일 새벽에 반죽한 생지는 냉장상태로 아침에 각 매장에 냉장시스템을 갖춘 차량으로 매일 직 배송을 한다. 미리 구워놓지도 않고 고객의 주문에 바로 구워주기 때문에 부드러우면서 쫀득한 맛을 제공한다. 그리고 저지방과 신선함이 생명인 젤라또, 둘을 혼합한 젤라또 와플도 인기상품이다.
3. 자사 분석
(1) SWOT 분석
? 강점(Strength)
? 메뉴가 다양하다(제품 차별성)
보통 커피전문점은 커피에 특화를 하고 있지만, 카페베네는 커피보다 그 외의 메뉴인 와플과 젤라또 등에 주목했다. 크게 구분이 가지 않는 커피맛에 비해 디저트메뉴들은 차별화의 소지가 크기 때문이다. 디저트 문화가 이젠 간식의 범위를 벗어나서 하나의 식문화로서 정착을 해가고 있기 때문에 디저트 메뉴의 다양화는 큰 강점이 될 수 있다. 지속적인 신 메뉴 개발도 경쟁력 유지의 큰 공헌이 될 수 있다.
? 색다른 인테리어
기존 커피전문점의 화려한 색깔을 강조하고, 각을 맞춘 듯 정형화된 인테리어 컨셉트에서 벗어나서, 고급스러우면서 편안한 유러피안 빈티지 스타일에 초점을 맞추었다. 자연미를 풍기면서도 시크한 소품들, 독특한 마감소재의 외벽 조형미가 빼어난 외관, 프라이버시를 침해하지 않는 공간분할, 아늑함을 주는 조명이 어우러진 도심 속 휴식공간이 되고 있다. 기존 프리미엄 커피전문점들이 자사의 로고가 박힌 커피잔을 들