서비스마케팅0

- 멀티플러스 시장분석 1 2 서비스 마케팅 분석 3 전략제시 거시환경분석 경쟁분석 STP 7P MIX 강점 / 약점 도출 서비스 마케팅 전략 제시 선정이유 및 기업소개 SWOT 기업선정 이유 멀티플러스 새로운 놀이문화의 필요성 증대 최근 멀티방 문제점의 이슈화 다양한 컨텐츠 이용의사 증대 문화 컨텐츠 산업의 지속적 성장 시장분석 ? 기업선정 이유 시장분석 멀티방 ? 멀티방이란 ‘주요한 디지털엔터테인먼트를 복합적으로 서비스하는 로드샵’을 의미한다. 따라서 기존의 PC방, DVD방, 노래방, 콘솔방, 인터넷, 카페의 통합 모델이라 할 수 있으며, 복합유통게임제공업으로 사업자 등록 PC방 노래방 콘솔방 인터넷 카페 기업 소개 시장분석 - 기업소개 기업명 : 멀티플러스 (MULTI PLUS) 대표 : KNI 대표이사 김학운 주요 서비스 : 신개념 복함놀이공간 현 지점수 : 30개의 매장 오픈 위 치 : 서울시 강남구 역삼동679-5 기업 소개 시장분석 - 기업소개 서비스 개발 배경 차별화를 통한 틈새시장 공략 한국인에게 가장 사랑받는 사업아이템 노래방 / PC방 / DVD 등의 시장이 포화상태 거시환경분석 시장분석 - 거시환경분석 인구통계학적 환경 - 주요 여가활동 중 게임 1위, 게임 이용자 하루 평균 72분 게임이용 영화관람 TV 시청 23.3 % 24.2 % 게임 26 % 자료 : 통계청, 2009 대상 : 만 9세에서 49세 까지의 일반인 거시환경분석 시장분석 - 거시환경분석 사회문화적 환경 멀티방에 대한 수요로 전환 가능 경제력 경제력 베이비붐어의 은퇴 베이비붐어의 은퇴 베이비붐어의 은퇴 자기중심적 소비 경제력 경제력 베이비붐어의 은퇴 베이비붐어의 은퇴 베이비붐어의 은퇴 주5일제로 인한 여가시간 증대 여가시간 활용 게임,티비,영화 순 자료 : 통계청, 2009 새로운 여가문화에 대한 니즈가 급증 거시환…
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