본문/내용
프리챌 (Freechal) 의 경영 실패 사례 분석
기업 선정 이유
1999
2000 . 1
2000 . 4
2001 . 5
2001 . 6
2001 . 12
2002 . 10
2002 . 12
2003 . 3
2004 . 4
2005 . 10
2006 . 5
2006 . 8
2006 . 10
자유와 도전 설립
프리챌 사이트 오픈
프리챌로 사명 변경
게임서비스 ‘노라조’ 오픈
아바타 서비스 오픈
마이홈피 서비스 오픈
P2P 서비스 ‘파일구리’ 오픈
‘맞고’ 고스톱 게임 정식 서비스 오픈
솔본 자회사 편입
훌라 게임 서비스 오픈
프리챌 메인 개편, 프리 톡톡(엔터테인먼트 게시판) 오픈
프리챌 동영상 서비스 Q 오픈
프리챌 게임(www.freechalgame.com) 론칭
프리챌 커뮤니티 개편
연혁
2007 . 3
2007 . 4
2008 . 3
2008 . 4
2008 . 10
2009 . 1
동영상 데스크톱 플레이어 ‘큐잉’ 오픈
동영상 게시판 Q TV, 동영상 뉴스 서비스 오픈,
동영상 개인미디어 마이 Q 개편
음원 전문 P2P 서비스 ‘송사리’ 정식 서비스
경희 사이버 대학과 산업협력 협약 체결
KT와 와이브로 사업협력 협약 체결
문화체육관광부 . 한국방송영상산업진흥원 주관하는
‘제2회 대한민국 동영 상 UCC대상’ 개최
…
① 경쟁자 분석 프리챌 vs 다음(DAUM)
② 경쟁자 분석 프리챌 vs 싸이월드
중 가장 큰 비율을 차지하는10~20 대
고객충성도가 높으며 온라인에서 여러 모임을 갖는 10~30대.
20대는 아바타와 소품을 통해 수익성을 창출할 수 있는 주 대상
쉬운 커뮤니티 관리 프로그램으로 네티즌의 능동참여 유도
회원* 비회원 간의 차별화
4가지의 확고한 등급 제도 사용으로
차별화
경영의 문제점
소비자들을 배려하지 않은 기업위주의 ‘유료화’
- 유료화 이후의 상황분석 결여
2. 컨텐츠 빈약
1. 시대를 읽지 못한 성급한 ‘유료화’
경영의 문제점
(ex) 싸이월드 <미니홈피>
/ 네이버 ‘블로그’
4. 대체제 등장
3. 광고선호도 감소
5. 회사 내부 부정
② 경쟁자 분석 프리챌 vs 싸이월드
2006년 이후 프리챌 의
방문자 수가 증가하였지만
싸이월드를 추월하지 못함
싸이월드의 강점
프리챌의 단점을 보완하여 탈퇴한 사용자들의 호평을 받음
기본서비스와 프리미엄서비스의 일리 있는 차별점
소비자가 부담을 느끼지 않은 친숙한 화폐의 단위 ‘도토리’
감성마케팅
새로운 서비스를 위한 지속적인 발전 전략 수립
내가 Freechal 의 경영진이라면?
Marketing strategies
대중적인 사업 분야로 Sports를 선택
올림픽, 월드컵 등 호황기를 이용해 수익창출
Strategy 1
기존 주 target층을 넓혀 시장 확대
남성이 점유율이 높았으나,
사업분야에 맞게 모든 연령층으로 확대
Strategy 2
다른 사이트의 인기 분야를 Upgrade
Naver의 지식in, Cyworld의 미니홈피, Daum의 카페,
DC인사이드의 갤러리 등 차별화시켜 성숙된 프로그램 구축
Strategy 3
전면 유료화를 선택적 유료화로 변환
정액제의 유료화가 아니라, 기본 서비스 이용에는 무료화와
파일다운, 개인에게 정보제공 서비스 등에만 유료화
Strategy 4