[사회과학][사회복지] 최근 사회복지전담공무원의 직무수행상의 문제점과 개선방안 제시

최근 사회복지전담공무원의 직무수행상의 문제점과 개선방안 제시 < 학습자의 기본 정보 > 1) 거주 지역 : ㅇㅇㅇㅇ 2) 직무수행 상 문제분야 : 정형화되어 있는 일반 업무와 사회복지정보시스템의 일반인 활용도가 떨어져 실질적으로 개개인에게 적재적소의 서비스를 공급하지 못하고 있다고 생각함 3) 사회복지전담공무원 현원 수 : 2 4) 문제파악 방법 : 복지공무원 면담, 전화상담, 기존 인터넷 자료 활용 1. 사회복지전담공무원이란 (1)정의 : 국민기초생활보장수급자를 선정하고 이들에게 공적 부조와 복지서비스를 제공하는 자로서, 일정한 자격시험 및 업무 경력을 토대로 선정되는 국가 공무원이다. (2)업무내용 : 국민기초생활보장수급자의 신청을 접수하고 이들의 최저생계비, 재산, 소득, 부양가족 등의 자료와 상담을 토대로 수급자를 선정한다. 수급자에게 생계, 주거, 교육, 장제, 해산 등의 급여를 지급하며 장애인 차량지원, 경로당지원, 노인교통비지급, 소년소녀가장지원, 급식아동지원, 보육지원 사업을 기획하고 실행한다. 재활이 가능한 대상자를 선정하여 지역사회 사업장이나 관련 기관에 의뢰하여 이들이 근로할 수 있도록 지원하고 급료를 지급한다. 또한 자원봉사자를 발굴하고 교육하며 배치하며 지역 내 사회복지기관과 연계하고 자원봉사자를 연결하는 업무를 수행한다. 2. 최근 사회복지전담공무원의 직무 수행 상 문제점 (1) 직무범위의 한정성 및 일률 보편적 반복 업무 : 일반인들이 인식하기를 흔히 사회복지전담공무원이라 함은 사회복지사와 같은 적은 급료를 받고 주변 어려운 이웃에게 도움을 주는 봉사단체의 일원으로 생각하는 경향이 있다 따라서 해당 업무분야에 대한 전문적인 지식을 갖고 있는 사람들이 얼마나 있는가 라는 의구심이 들기도 한다. 복지, 인사, 교육, 행정 등 모든 분야가 유기적으로 움직인다고 보기보다는 각각의 부서가 따로따로 움직여서 단 한 번의 서비스를 받기 위한 절차가 복잡하기에 많은 시간이 소요된다. (2) 사회복지정보시스…
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