[경영,경제] [e-비즈 보고서] 메가스터디 비지니스모델 분석 보고서

중할 뿐만 아니라, 제품의 변경에도 상당히 보수적인 성향을 보이고 있으며, 상품의 선택에 주변의 기 경험자의 추천이 상당히 중요한 영향을 미친다고 할 수 있다. 때문에 e-learning 시장은 고객들로부터의 높은 인지도와 검증이 중요한 시장이다.


○ 온라인 교육 시장에서의 고객가치 달성 조건
- 인터넷 인프라
=> 우리나라에서의 유리한 조건으로 작용 : 초등학생에서부터 고등학생들까지 컴퓨터 보급률이 높고 활용도가 우수하며 인터넷 사용률이 높다
- 시공간의 제약이 적은 온라인의 특성
=> 우수한 강사진의 강의를 강의실 규모로 인한 수용한계에 제약을 받지 않을 뿐 아니라 지리적 위치로 인해 지역을 초월하여 전국의 학생들을 유치할 수 있다.
- 무한 복습(강의보기)이 가능

∴ 이러한 온라인의 특성과 장점은 메가스터디가 고객 가치를 충족시키는데 적합한 특성이라 할 수 있다.

c. 고객범위
- 우선목표 고객군 : 질 높은 강의를 듣고자 하는 고등학생
메가스터디는 질 높은 강의를 듣고 싶어 하는 고등학생들을 목표시장으로 잡았다.
그 중에서도 특히, 시간과 장소의 제약 그리고 높은 가격으로 인해 이러한 질 높은 강의를 듣지 못하는 고등학생들을 Target으로 삼고 있다.

- 확장 고객군 : 질 높은 강의로 선행 입시교육을 받기 원하는 초?중학생
(2003년 중등부 온라인 교육 시장에도 진출해 ‘엠베스트’ 중등부 교육 사이트 개설)




d. 가격설정
- 가격설정 : 동영상 강의치고는 적지 않은 금액이지만 오프라인 강의와 비교하여 상대적인 가격은 싼 편이다(수강료+교재비가 100,000원 이내). 더군다나 메가스터디는 최고의 강사진을 보유하고 있어 소비자인 학생들의 가격 저항감도 그리 크지 않다. 즉 최고 강사진의 강의를 저렴한 가격에 이용할 수 있도록 함으로써 가격 경쟁력을 갖추었다고 할 수 있다.

- 가격구성 : 수강료(35,000원~90,000원 내외)와 교재비(1

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