[경영,경제] 인적자원관리 - 월마트에 대해

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언제나 해고하고 다시 채용할 수 있다는 사고가 아니라
이미 채용한 유능한 인재를 유지하고 개발하는 전략
신입사원 입사초기 3개월간 조직적응 지원 프로그램 운영
우수한 퇴직자를 신입사원의 조언자(Mentor)로 활용
한 달에 한번씩 적응 과정을 평가하고,피드백해 줌으로써 확보한
우수 인재의 유지 측면에 많은 노력을 기울임
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(1) 채 용
결원 발생시 내부공고를 통하여 회사 내 지원자를 받아
선발하거나 내부사원의 추천을 받아 채용

내부공고를 통한 직원 미선발시 외부공고를 통해 충원

Wal- Mart에 가치에 적합한 인재를 선발

채용 결정에 대한 권한을 지점장/부서장에게 부여
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(2) 교육훈련
미국내 소매업 중 가장 확장된 Training 프로그램을 제공함.
SOL(Store of Learning)
→ 교육 매장을 정하여, 각 매장별/부서별로 일정기간 Training
ILDP(International Leadership Development Program)
→ 매장 부점장을 대상으로 연간 1~2명을 추천하여, 월마트 본사에서
1년간 교육하는 점장 양성 프로그램
IDP(International Development Program)
→ 본사부서 대상으로 우수한 직원을 추천하여 월마트 본사에서 3개월간 Training
Wal-Mart 점포내의 Training은 Training Coordinator가 전담
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(3) 경력 개발제도
Wal-Mart는 직무와 역량 체계를 바탕으로, 다양한 경력 개발 제도를 운용
개인 존중
고객 서비스
최고를 추구
채용

14-week 교육 프로그램
육성
MD 양성 교육 과정 등…
Sam’s Club (경력 개발 담당 부서)

직무별 경력 개발 계획 및 역량 수준 정의
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