본문/내용
■ 프로젝트 기술서
1. 목 적
- 국내 도서?음반 시장의 통합과 IT기술을 융합하여 고객에게 보다 나은 서비스 제공
2. 목 표
- 고객에게 제품의 검색과 주문 서비스를 제공하는 온라인 상점의 시스템의 구축
- 표준화된 방법론의 절차 이행 및 정형화된 산출물 결과 도모
- 시스템이 해야 할 일과 범위를 명확히 정의
- 시스템의 비즈니스와 사용자의 요구사항을 정확히 이해, 의사소통 원활
3. 개 요
- 온라인 서점의 업무는 회원관리, 주문관리, 배송확인으로 나눌 수 있다.
- 고객정보관리는 고객이 입력한 정보를 온라인 서점 내부에서 데이터를 관리한다.
- 주문관리는 제품목록 검색, 쇼핑바구니, 제품주문, 주문조회, 주문취소의 업무가 있다.
- 상품 목록검색은 상점내부의 데이터에서 관리하고 제공한다. 검색목록에서 상품의 상세 내용을 조회할 수 있고, 목록상태나 상세내용, 조회상태에서 주문이 가능하다.
- 제품 주문시에는 제품을 쇼핑바구니에 담아야 하며, 회원인 경우는 로그인이 필요하다.
- 비회원은 필요한 배송 정보를 입력해야 한다. 주문취소는 배송 업체에서 배송이 되기 전까지만 가능하다.
- 주문에 대한 결제는 신용카드, 마일리지를 사용할 수 있다. (그 외 나머지 경우 생략)
- 배송확인은 배송 업체에서 제공하는 배송 서비스를 이용하여 배송 상태의 추적이 가능하다.
- 마일리지는 관리자가 제품에 따라 부여하여 관리된다.
4. 프로젝트 범위
- 회원관리, 주문관리, 결제처리, 검색처리, 배송관리
5. 방법론
- CBD(Component Based Desion : 컴포넌트 기반 개발)를 이용한 방법론
6. 산출물
- …
호, 가격이 CD는 예술가, 카탈로그번호, 작곡가, 가격을 표시되어야 한다.
제품을 클릭하면 새로운 페이지에 상세한 정보를 표시하고
제품 사진을 표시해야 한다.
기능
고객
필수,중요
R002
쇼핑
바구니
상품을 주문하기 전에 쇼핑하면서 상품을 담아 둘 수 있는 쇼핑바구니 기능이 있어야 한다.
구매는 쇼핑바구니에 추가하여 한꺼번에 대금 지불을 하고 고객은 쇼핑바구니의 제품 리스트를 보며 수량을 더하거나 빼고 상품선택을 취소할 수 있어야 한다.
기능
고객
필수,중요
R003
상품주문
쇼핑바구니에 담겨 있는 상품의 목록에서 선택하여 주문할 수 있어야 한다.
회원, 비회원 모두 상품을 주문할 수 있다.
대금 결제는 신용카드, 마일리지 중 하나를 선택할 수 있다.
마일리지 결제 방법은 회원인 경우에만 사용할 수 있다.
회원이 상품을 주문하는 경우에는 마일리지 자동으로 적립
기능
고객
필수,중요
R004
주문조회
주문처리된 목록을 보여준다.
자신만의 주문 내역이나 주문 처리상태를 확인할 수 있다.
조회항목은 고객이 지정한 모든 구매품목과 가격, 합계,
배송지 주소, 주문일자, 주문번호, 금액, 입금일자, 주문처리 상태 등이다.
기능
고객
필수,중요
R005
주문취소
주문 조회 목록에서 선택하여 취소할 수 있어야 한다.
주문 단위로만 취소할 수 있다.
‘배송중’이면 이전 단계에서만 취소할 수 있다.
기능
고객
필수,중요
R006
입금확인
대금 결제 방법이 무통장 입금인 경우에는 입금여부를 확인 한 후 배송처리를 한다.
기능
관리자
필수,중요
R007
배송추적
주문된 상품의 배송상태를 알 수 있는 배송추적기능이 필요고객이 주문한 상품이 현재 어느 지점까지 배송 되었는지 실시간으로 확인이 가능해야 한다.
배송 업체의 배송 서비스를 사용하여 배송상태를 요청한다.
기능
고객
필수,중요
R008
배송요청
입금확인이