본문/내용
전통시장 활성화 방안
Ⅰ.문제점
대형마트나 SSM등의 확장세는 이 들이 제공한 뚜렷한 성과물 때문이라기보다 오늘날의 전통시장이 제 역할을 해주지 못했던 측면이 강하다. 90년대 후반부터 시작된 전통시장의 위기는 우리나라에 대형화, 획일화된 대형마트가 본격화 되면서 부각되었다. 국가적인 차원에서 전통시장을 활성화시키기 위해 특별법 제정과 전통시장의 현대화사업 등의 노력을 기울여왔지만 전통시장의 위기를 본질적으로 해결해주지 못한 것이 현실이다.
이와 같이 범국가적 차원에서 문제 해결을 위해 노력해왔음에도 불구하고, 전통시장 이용에 있어서 여전히 미해결 과제가 남아있는 이유는 무엇일까. 몇 가지 이유가 있겠지만, 우리는 그 원인을 시장정보전달의 부족에서 찾을 수 있다.
어떤 일이든지 시스템이 온전히 확립되어도 그것에 대한 홍보나 정확한 정보전달이 이루어지지 않으면 무용지물이 되기 마련이다. 아무리 좋은 일이라도 알지 못한다면 사용할 수 없는 것이다. 우리가 이번에 주목하는 시장정보전달도 이와 같은 맥락에서 설명할 것이다. 물론 모든 거래 시스템에서 정보전달이 미흡하다고 말하는 것은 아니다. 앞서 언급했던 대형마트/SSM 등 그들의 상품 및 거래정보전달력은 이미 전통시장의 범위를 뛰어 넘는다. 전통시장을 이용하는 사람의 입장에서는 이것이 더욱 큰 문제라는 것이다.
대형마트들은 정보전달 범위와 수단에 있어서 요즘의 어떤 시장보다도 발 빠르고 정확하게 소비자들의 상품 구입에 도움이 되는 정보를 제공한다. SMS, 인터넷, 전단지 광고, 쿠폰북 등 그 방법이나 수단은 점점 더 다양해져왔다. 이용고객들의 입장에서도 정보를 전달받음으로써 충분히 만족스러운 쇼핑으로 이어지기 때문에 대개는 긍정적인 반응이다. 이렇기 때문에 소비 시장에서 전통 시장의 입지가 상대적으로 좁아지는 것도 당연한 일이다.
이러한 정보 전달의 문제는 판매자와 소비자 사이에서만 벌어…
Ⅱ.도입배경
3.7%
보화 시대’라는 말이 쓰인지는 오래되었다. 그런데 이전에는 정보란 있으면 유용한 것이었지만 이제 정보는 당연히 있어야 하는 것이 되었고, 오히려 정보가 없다는 것에 거부감을 느끼게 된 시대다. 소비자들은 대형 상권이 쏟아내는 세일, 쿠폰 등에는 쉽게 노출되는 반면, 전통시장에 관한 정보 습득은 그렇지 못한 것이 현 실태이다. 따라서 소비자에게 전통시장에 관련된 정보를 보다 직접적으로 제공하는 것이 전통시장을 활성화 시키는 어느 다른 방안보다 가장 시급히 해결해야하는 과제인 것이다.
홍보수단의 일환으로 다방면에서 전통시장관련 앱이 만들어지고 있다. 애플리케이션 공모전 등을 통해 많은 전통시장에서 애플리케이션을 갖게 되었다. 본 팀은 먼저 기존의 전통시장애플리케이션을 비교·분석해보았다.
App 종류
분류
설명
수유 재래시장 소개
성남 전통시장 소개
부천 상동시장 소개
전라북도 전통시장 소개
경주 성동시장 소개
강릉 전통시장소개
기본
기능
간단한 시장소개와 시장위치에 관한 정보
주요
기능
문화컨텐츠
온누리상권
시장소식
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공동구매
문제점
활성화가 전혀 안됨. 사용자 수가 얼마 없고, 관리와 업데이트가
제대로 이루어지지 않고 있다.
전반적으로 현재 전통시장 애플리케이션은 단순한 전통시장관련 설명 정도의 정보에 그치고 있다. 각 애플리케이션마다 독특한 기능을 가지고 있는 듯 보이나 활용도가 현저히 미미하다. 이벤트나 할인정보관련 글이나 공지관련 최신 글이 2012년 초 혹은 2xxx년 말 경에 그친 시장도 적지 않았다. 이를 극복하기 위해 정보 제공자인 전통시장 그리고 수용자에게도 효과적인 접근이 필요하다. 즉 사용자 주변의 장날 정보, 가격 정보, 점포의 위생 정보 등 다양한 측면의