[현대자동차그룹] 현대건설 합격 자기소개서(영업관리, 2011년 상반기)

1. 성장과정 [1300 byte 이내][등산와 함께한 도전정신]어렸을 때부터 부모님께서는 항상 젊은 시절 최고의 가치로 `도전`을 강조하셨습니다. 특히 아버지와 초등학교 때부터 등산을 시작하여, 전국의 주요 산들을 등반했습니다. 산을 오르는 동안에는 숨이 턱까지 차올라 포기하고 싶지만, 정신력으로 낙오한 번 없이 정상에 올랐습니다. 그러한 작은 도전을 통해 포기하지 않는 법을 배웠습니다.[가슴속의 물레방아, ‘추진력’]‘강인한 추진력’을 발휘하기 위해 `밥보다 꿈`이라는 꿈 컨설팅 동아리에서 기장으로 활동하였습니다. 여섯 step으로 구성되어 자신을 알아가는 시간부터, 자기가 좋아하는 분야를 찾게 해주는 꿈 여행기 교육 프로그램을 6개월 간의 기간 동안 직접 기획하여 많은 친구들의 꿈을 찾게 해주었습니다. 학교 내 스쿨밴드 아드레날린에서 1년간 회장으로 활동했습니다. 특히, 동대문구 지역의 불우이웃을 돕기 위한 일일 호프를 기획하였고, 회기역 일대를 돌면서 스폰서를 받고 모금운동을 펼쳤습니다. 좋아하는 음악을 하면서, 누구에게나 지역사회를 위해 할 수 있는 몫이 있다는 사실을 깨달았습니다.[상생의 가치를 아는 사람]‘상생’을 배우기 위해 OO대학교 한국어 도우미로 활동하면서 100여명의 외국인들을 만나면서 한국 문화와 한국어를 가르쳐 주었습니다. 그 해 우수활동 도우미로 선정되었고, 그 계기로 외국인 학생의 대학생활 적응을 돕는 ‘외국인 대학생협회’에서 활동하게 되었습니다.난치병 아이의 소원을 들어주는 wish angel로 활동하였습니다. 가수를 만나는 아이의 소원이 갑작스럽게 성사되지 못했으나, 가수를 직접 찾아가 영상편지를 받고 그 가수의 춤과 노래를 준비했습니다. 아이는 감동했고, 봉사활동 재단 홈페이지에 글을 올리기까지 했습니다. 지금도 그 아이를 ‘꿈’을 위해 후원하고 있습니다.2. 성격 및 생활신조 [1300 byte 이내][OOO의 사전에 불가능이란 없다]저의 생활 신조는 ‘시도해보지 않고 후회하는 건 비겁함이다’입니다. 누구나 최선이라고 생각했던 상황을 다시 한번 생각해보고 OOO만의 새로운 방법을 찾아가는 걸 좋아합니다.목동 YBM에서 학습지교사로 활동하면서 기존의 홍보는 관심 끌기에 국한되어 있었고 아무도 의문를 제기하지 않았습니다. 교육수준이 높았던 목동지역은 학원과는 다른 차별화된 전략이 필요함에 착안하여 저는 길거리에서 처음 만나는 아이에게 조차도 바로 수업을 시작할 수 있게 수준에 맞는 교재를 준비하고. 또한 거기에 맞는 학습 전략과 고객이 보였을 반응에 따라 각각의 시나리오를 만들어서 동료와 롤플레이를 통해 익숙도를 높였습니다. 무엇보다 아이의 관심을 끌기 위해 만화캐릭터를 외우고 동물 성대모사를 배웠습니다. 어떤 상황에서도 웃을 수 있게 집에서 거울을 보며 30분씩 웃는 연습을 했습니다. 이러한 차별화된 전략은 학부모에게는 신뢰를 아이들에게는 흥미를 불러일으켜서 목동 지역에서 근무 기간 내내 가장 많은 영업 실적으로 인하여 우수교사로 선정될 수 있었습니다.한국리더십센터에서 교육진행 담당자로 일했습니다. 교육이 반복되면서 교육진행 업무 전반에 대해서 노하우가 축척할 수 있었습니다. 그 결과 담당자로써 볼 수 있는 여러 시행 착오들을 보게 되었고 고객에게 제공되었던 기존의 간식 서비스는 일회용 과자를 시간대 별로 나눠서 제공하는 정도로 그치고 있었습니다. 간식의 중요성을 인지하고 있어도 이를 극대화 하려고 하는 사람은 없었습니다. 저는 유심히 관찰한 결과 간식 서비스가 특히 어떤 날은 부족하고, 어떤 날은 너무 많이 남음을 발견 했습니다. 이에 착안해 저는 교육 진행 시에 동료와 임무를 나누어 간단한 질문을 만들었고, 고객 응대에 강점이 있었던 저는 친밀도가 형성되는 교육 2일차 무렵에 직접 질문을 드리고 정리했습니다. 그런 결과 나이별 시간대별 선호하는 간식의 종류가 일관성이 있음을 발견했고, 교육참가자에 따라 각기 다른 테마를 주제로 한 간식 시나리오를 만들었습니다. 기존의 시행되었던 방식과 비교하는 제안서를 만들어 팀장님께 PT로 만들어 보여 드렸습니다. 결국 그 제안서가 회사 전체