본문/내용
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소비자 행동문화, 문화적 신념, 문화적 가치, 규범, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석
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문화적 신념
문화적 가치
문화적 규범
문화의 구성요소
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사회구성원들에 의해 공유되는
사고, 지식, 미신, 신화 ,전설
종교적인 선호
지리적인 위치
문화적 신념
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무엇이 바람직한가 ,무엇을 해야하는가
궁극적 가치
(안락한생활, 자유, 성취감,구원…)
도구적 가치
(수단적인 행동 ? 야망적인,정직한,유능한)
문화적 가치
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문화적 가치
궁극적 가치
제품류의 선택기준
(주요한 제품 속성등)
제품류에 대한
신념 및 가치
도구적 가치
상표 선택기준
(주요한 상표속성 등)
상표에 대한
신념 및 가치
제품류의 선택
상표선택
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행동의 준칙, 절차
사회적으로 대다수 사람들이 의식적 또는 무의식적으로 용인하고 기대하는 행동양식
제제와 보상을 통해서 바람직한 행동으로 이끔
사회적인 거부, 법적처벌
경제적 보상, 인정, 심리적 만족
문화적 규범
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문화적 규범
구속력
의식적으로 계획되서 공식화된 규범
(도덕률 형성에 영향을 끼침)
지속적이고 권위적이며
신성시 되는 규범
사람들이 반복하고 있는 습관적인 행동
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