마케팅 역사, 유래, 특징, 성공사례, 경영 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석

_SLIDE_1_ 마케팅의 정의 마케팅 관리철학의 발전 마케팅의 중요성과 적용범위 마케팅기능과 마케팅관리 1 마케팅 역사, 유래, 특징, 성공사례, 경영 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 _SLIDE_2_ 적극적인 마케팅 활동으로 북미 자동차시장 정상을 바라보는 현대자동자 ? 신속한 기업확장과 병행한 품질 개선 노력- 타사에 비해 신속한 제품생산 및 출시를 통해 시장 기회를 포착- 포괄적 보증서비스 - 지속적인 품질개선, 고급사양으로의 진출 ? 명확한 제품 포트폴리오- 기아자동차 그룹과 브랜드 성격 차이를 명확히 구분함- 현대자동차: 고급스럽고 중후함을 추구하는 소비자 대상- 기아자동차: 경제성과 스포티함을 추구하는 소비자 대상 ? 공격적인 마케팅 프로그램- 10년 혹은 10만 마일의 장기적인 제품보증 Assurance 프로그램의 성공적 운영- 유가 보장 Gas Lock 프로그램으로 유가상승에 우려하는 잠재소비자를 효과적 대처- 렌터카 시장 진출 및 디자인 혁신 도입사례 2 _SLIDE_3_ 1.1 마케팅의 핵심개념 소비자의 필요와 욕구 필요 (need):기본적인 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태 욕구 (want): 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바람 수요 (demand): 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구가 구매의사화 능력에 의해 뒷받침 될 때의 욕구 소비자의 만족과 가치 제품가치: 소비자의 제품선택에 있어서 지침이 됨 → 가격을 고려한 제품에 대한 고객만족 수준 3 1. 마케팅의 정의 _SLIDE_4_ 1.1 마케팅의 핵심개념 (3) 교환 교환(exchange): 가치 있는 제품이나 서비스를 대가를 제공하고 획득하는 행위 (4) 시장 시장(market): 어떤 제품이나 서비스의 실제 또는 잠재적 구매자들의 집합 4 1. 마케팅의 정의 _SLIDE_5_ 5 1. 마케팅의 정의 1.2 마케팅…
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