본문/내용
_SLIDE_1_
IT아웃소싱의 개념과 특징,사례,현황,문제점,
나아갈방향,해결점 조사분석
_SLIDE_2_
목차
IT 아웃소싱이란
IT 아웃소싱 성공 사례
IT 아웃소싱의 미래
_SLIDE_3_
IT 아웃소싱이란
IT 아웃소싱
성공 사례
3. IT 아웃소싱의
미래
IT 아웃소싱의 정의
기업은 아웃소싱을 통해 e비즈니스 체제로 신속하게 전환할 수 있고, 선진IT 역량 확보로 대외 경쟁력을 제고할 수 있다. 또 급변하는 IT 인프라를확보하고, 안정적이고 전문적인 IT 서비스를 받음으로써 IT 투자가치를 극대화 할 수 있다. 이를 통해 비용이 절감되는 것은 지극히 당연한 일이다. 기업들이 글로벌 경쟁에서 살아 남기 위해서는 가장 잘 하는 것, 즉 핵심역량에 모든 역량을 집중해 본연의 가치 창출 활동에 집중해야 한다. 이를위해 최고경영자(CEO)는 단기적인 정보시스템의 성과에 국한하지 말고, 장기적인 목표를 달성하기 위한 전략적 수단으로서 IT 아웃소싱을 추진해야한다. IT 아웃소싱의 주된 목적은 기업의 미래를 위한 중요 사업에 전념하기 위한 것임을 잊지말아야 함.
기업이 전략적 목표 하에 IT서비스의 일부 혹은 전부를
외부 사업자에 일정 기간 위탁하는 것을 의미하며,
이때 IT서비스 관련 인력 및 자산 을 이관하고
SLA에 기반하여 서비스 수준을 정의하는 계약 형태
_SLIDE_4_
IT 아웃소싱이란
IT 아웃소싱
성공 사례
3. IT 아웃소싱의
미래
IT 아웃소싱의 효과
IT 아웃소싱을 통해 기업은 핵심 역량을 강화하고 IT 수준을 향상시키는 동시에
비용은 절감하고 현금 흐름을 개선할 수 있음
…
1. 단기적인 비용 효과는 적을지라도 기업 핵심역량 집중 및
2. 융통적이고 기민한 기업으로 변모시키고자 하는 필요성이 더 크기 때문.
3. IT 아웃소싱의
1) 대한항공 + 한국 IBM
4. 국제 경쟁력 확보를 위해 업무 관련 프로세스를 첨단화하는 작업 +
미래
1) 대한항공 + 한국 IBM
IT 아웃소싱 현황
2000년 11월 : ‘일일 수입 관리 시스템’과 ‘승무원 스케줄 조회 시스템’을
리눅스/390 기반에서 개발하기로 결정함
리눅스/390 파티션의 수 (2000년) 4개 → (2004년) 30개 이상
리눅스/390 플랫폼의 수 (2000년) 2개 → (2004년) 30개 이상
→ 16개 가량의 신규 업무 시스템이 개발&운영
리눅스 플랫폼 기반의 업무 시스템은 직원 정보 개발, 수입 관리 인증,
e-티켓팅, 정비 지원, 기내식 관리 등.
위의 시스템들은 모두 WebSphere Studio를 통해 자바로 개발됨
애플리케이션의 통합을 위해 11대의 WebSphere 애플리케이션 서버가
리눅스 플랫폼 상에서 가동됨
기존 기간계 시스템과의 데이터 연계를 위해 MQ Series, DB2Connect와
IMS Connect가 적용됨
_SLIDE_10_
IT 아웃소싱이란
IT 아웃소싱
성공 사례
3. IT 아웃소싱의
미래
1) 대한항공 + 한국 IBM
IT 아웃소싱 효익(결과)
대한항공 전산환경의 3대 키워드는 서버통합, 리눅스 그리고 온 디맨드.
2. 2002년까지 : 신규 시스템 개발은 주로 기존 기간계 업무
2003년부터 : 고객 만족 경영을 위한 서비스 개발로 혁신의 범위가 확대됨
4. 국제 경쟁력 확보를 위해 업무 관련 프로세스를 첨단화하는 작업 +
고객 서비스 향상에도 박차를 가하고 있음
이를 대표하는 시스템이 e-티켓팅과 스카이패스 등
고객과 직접적인 연관이 큰 서비스 개발.
_SLIDE_11_
IT 아웃소싱이란
IT 아웃소싱
성공 사례
3. IT 아웃소싱의
미래
2) LG OTIS + LG CNS
IT 아웃소싱 도입 배경
LG-OTIS 는 외국계 회사로