목차/차례
Report
(카카오톡 등장배경, 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석)
1. 들어가며
2. 카카오톡의 현재목표고객과 목표고객공략 전술
3. 재포지셔닝
1. 들어가며
카카오톡의 성공은 단순한 행운이 아니라 오랜 기간 지속된 프로세스의 결과라는 점에서 토요타자동차의 칸반 시스템을 연상시킨다. 이 대표는 “끊임없는 실패를 했죠”라고 말한다. 가장 큰 교훈은 ‘부루닷컴’이라는 소셜네트워킹 웹사이트를 만들 때였다. 미국시장을 겨냥한 부루닷컴을 만들기 위해 이 대표와 전 직원들은 꼬박 1년을 투자했다. 그러나 미국시장의 반응은 미미했다. 부루닷컴 실패는 교훈을 남겼다. 바로 4-2의 법칙이다. 즉, 카카오에서는 새 프로젝트에 착수할 때 마다 팀원을 4명 넘게 배정하지 않는다. 보통 2명의 프...
본문/내용
Report
(카카오톡 등장배경, 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석)
목 차
1. 들어가며
2. 카카오톡의 현재목표고객과 목표고객공략 전술
3. 재포지셔닝
1. 들어가며
카카오톡의 성공은 단순한 행운이 아니라 오랜 기간 지속된 프로세스의 결과라는 점에서 토요타자동차의 칸반 시스템을 연상시킨다. 이 대표는 “끊임없는 실패를 했죠”라고 말한다. 가장 큰 교훈은 ‘부루닷컴’이라는 소셜네트워킹 웹사이트를 만들 때였다. 미국시장을 겨냥한 부루닷컴을 만들기 위해 이 대표와 전 직원들은 꼬박 1년을 투자했다. 그러나 미국시장의 반응은 미미했다. 부루닷컴 실패는 교훈을 남겼다. 바로 4-2의 법칙이다. 즉, 카카오에서는 새 프로젝트에 착수할 때 마다 팀원을 4명 넘게 배정하지 않는다. 보통 2명의 프로그래머, 1명의 디자이너, 1명의 기획자로 팀이 이루어진다. 이 팀이 딱 2달 동안만 프로젝트를 진행한다. 이 기간 동안 좋은 결과를 내놓지 못하면 그 프로젝트는 과감히 접는다. 팀은 해산되고 멤버…
만든 메신저답게 사용자나 문자 전송 건수도 엄청나다. 국내 스마트폰 가입자 수가 최근 970만 명 수준을 돌파한 사실을 고려하면 스마트폰 가입자 중 87% 이상이 카카오톡 사용자라는 계산이 도출된다.]
기사에서도 볼 수 있듯이 지금 대한민국에 불고 있는 카카오톡 열풍! 최근 스마트폰의 시장이 확대됨에 따라 다양한 어플 시장이 개발 및 확장 되면서 가장 높은 성장세를 보여 주목 받고 있는 어플 회사가 바로 카카오톡이다. 카카오톡의 인기는 카카오톡은 카카오톡 회사가 창립된 배경을 살펴보면, 비즈니스포커스에서 카카오톡 CEO와의 인터뷰에서 알 수 있다. 벤처기업을 운영을 해왔던 이재범 사장이 사업에 실패했을 무렵, NHN회사의 의장인 김범수 의장에게 연락이 와 스마트폰시장의 확대에 따라 어플리케이션 시장에 대한 사업 제의를 받아 (주)카카오라는 회사를 만들게 되었다. 이때 이재범 사장은 무료 문자메시지 서비스로 인기를 끌고 있는 미국산 모바일 메신저 ‘whatsapp` 이라는 어플에 주목하고 있었다. 그러나 국내시장에는 이러한 어플이 아직 출시되지 않았던 시점이었고, 이를 발판으로 2xxx년 3월 우리나라사람이 사용하기에 안성맞춤인 한국산 모바일 메신저 ‘카카오톡’을 국내 최초로 출시하게 된 것이다. 이렇게 만들어진 소규모 기업 (주)카카오는 ‘신뢰, 충돌, 헌신’ 이라는 기업이념을 가지고, ‘새로운 시장에 도전해야 한다’는 기업비전으로 조직을 이어가고 있다. 또한, 초기 기업의 목표는 오로지 ‘최대한 빨리, 가장 쉽게 이용할 수 있게 하고, 무료로 문자 메시지를 보내게 한다’는 한 가지 목적만 달성하기로 했다. (인터뷰 참고)
2) STP전략
카카오 회사의 STP전략을 살펴보면,
- Segment: 최근 성장률이 높은 스마트폰 시장에서 스마트폰 이용자들이 추구하는 편익과 라이프 스타일을 반영하여 세분화 하였다. 하지만 최근 국내 이외에 해외로도(미국과 일본 시장) 세분화를 추진하고 있다.
- Targeting: 스마트폰을 이용하는 사