마케팅 통합적 접근 줄거리 요약 및 감상문 과 느낀점 및 나의소감

나 조직은 시장이 아니다. 세분시장은(market segment)은 한 시장 안에서 유사한 제품욕구의 특성을 하나 혹은 그 이상 공유하는 사람이나 조직의 하위 집단이다. 극단적으로 보면 각자는 독특하기 때문에 세계 속의 각 개인과 각 조직을 우리는 하나의 시장으로 정의할 수 있다. 다른 극단적인 예로, 우리는 전체 시장을 소비자 시장과 비즈니스시장이라는 두 개의 큰 세분시장으로 정의할 수 있다. 모든 조직이 그러하듯이, 모든 사람은 어떤 유사한 특성과 니즈를 가진다.
마케팅 시각에서, 세분시장은 양극단간 어느 곳에 위치한다. 시장세분화란 의미가 있고, 유사하고, 식벽할 수 있는 세 분시장이나 집단으로 시장을 분할하는 과정을 말한다. 즉 시장세분화는 동질적 소비자들끼리 집군화하는 것이다. 시장세분화의 목적은 하나 혹은 그 이상의 특정한 세분시장의 욕구를 충족시키기 위하여 마케터로 하여금 적절한 마케팅 믹스를 맞출 수 있게 하는 데 있다.
1)시장 세분화의 중요성
시장세분화는 모든 성공적인 조직의 마케팅 전략의 핵심 역할을 한다. 그리고 몇 가지 이유로 하나의 강력한 마케팅 도구 이다.거의 모든 시장은 다른 제품 니즈와 선호를 가진 사람이나 조직의 집단을 가리킨다. 시장세분화는 마케터가 고객 니즈와 바람을 더 상세하게 파악하는데 도움을 준다. 시장세분화는 마케팅 목표를 보다 정확하게 하며, 지원을 보다 낫게 활용하는 것을 돕는다. 바꾸어 말하면 성과는 목표가 명확할수록 더 잘 평가될 수 있다

4.촉진전략
기업과 고객간에는 커뮤니케이션이 필요하다. 특히 기업이 고객에게 보내는 메시지는 마케팅 커뮤니케이션의 성격을 띤다. 최근에는 전통적인 마케팅 믹스의 하나로서 촉진만을 생각하는 것이 아니라 마케팅이 곧 커뮤니케이션이요, 커뮤니케이션이 또한 마케팅이라는 통합적 마케팅 커뮤니케이션의 개념이 널리 수용되고 있는 터이다.
1)마케팅 커뮤니케이션
촉진 전략은 커뮤니케이션 과정과 밀접하다. 인간으로서 우리는 감정과 생각을 남에게 전달한다. 커뮤니케이션은

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