롯데리아의 기업소개 및 역사와 특징소개, 비교분석, 성공사례, 해외진출 성공전략, 세계시장 개척, 마케팅전략, STP전략, SWOT분석, 4P전략, 개선점 및 나아갈 방향 조사분석

롯데리아는 올해로 11년째 따뜻한 온정을 나누고 있다. 전국 780여 개 매장 내 고객 모금함을 비치, 고객으로부터 모금한 기금과 햄버거 판 매시 적립된 기금을 모아 그 동안 장애 우 및 소년소녀가장 등 주위의 불우한 이웃 등을 대상으로 기금을 전달했다. 또한 매장 직원들은 해당 지역 보육원 어린이들에게 무상 급식 지원 활동을 전개해왔다. ‘햄버거 사랑 나눔 릴레이`를 통해 소년소녀가장, 장애 우, 보육원 어린이 등에게 햄버거를 증정하는 활동을 꾸준하게 진행 중이며, 그 밖에 `장애우돕기`, `사랑의 집 짓기`, `환경미화원 자녀 장학금지원`, `환아를 위한 봉사단 운영`, `식목일 행사를 비롯한 각종 환경 관련 행사 지원` 등 해가 거듭될수록 지원 대상 및 활동 범위를 넓혀가고 있다. 지난해 2월에는 서울대 어린이병원과 협약 식을 맺고 매년 2회씩 희귀난치병 어린이의 수술비를 지원하고 있다. 이 협약으로 현재까지 3명의 어린이에게 각 1000만원씩 수술비를 지원했으며, 앞으로도 지속적인 후원을 해나갈 예정이다. ◆30주년 기념 행사 진행 롯데리아는 지난 2000년부터 운영한 엔제리너스 커피사업부는 200호 점을 오픈 하며 커피 시장의 1위 자리를 노리는 대표 브랜드로 성장했다. 또, 최근에는 T. G. I.프라이데이스 사업부를 영입하면서 패밀리레스토랑 사업 군을 구축했다. 이에 롯데리아는 창립, 한 달 동안 전 3개 사업부와 함께 통합마케팅을 진행한다. 3개 사업부의 각 지점 1곳을 선정해 당일 매출액 전액을 아름다운 가게에 기부하는 뜻 깊은 행사도 진행할 예정이다. 그 밖에, 오는 23일까지 3일간 새우버거 구매 시 하나 더 증정하는 1+1 이벤트로 무한한 고객사랑에 다시 한번 보답하는 기회를 마련할 것이다. 한편, 롯데리아는 2xxx년 `아시아 Top 3 멀티브랜드 외식프랜차이즈` 브랜드로의 진입이 목표다. 
롯 데 리 아 성 공 요 인

유통망확보를 통한 선두기업으로서의 경쟁적 우위유지

끊임없는 한국적 신제품 개발전략

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