금융시대의 현황 및 변화와 스마트한 금융시대의 도립

“이미 흐름은 모바일뱅킹, 스마트뱅킹 등으로 넘어왔습니다. 이제 어떻게 수익을 낼 것인지가 중요합니다.”
황성구 U뱅킹사업단 부장은 스마트뱅킹에 대처하는 은행권 전략에 대해 이같이 말했다. 고객 편의성을 최고 가치로 놓고 각종 서비스를 제공해왔지만, 이 역시 수익을 내야 하는 채널 중 하나기 때문이다.
스마트폰과 같은 정보기술(IT) 기기의 발달이 빨라지면서 예측하기 어려운 미래를 미리 내다봐야 한다는 부담감도 사업단에 주어진 숙제다. 황 부장은 자유로움이 미래를 이끄는 실마리가 될 것이라고 주장했다.
그는 “스마트 시대는 한층 자유로워야 한다. 권위의식을 없애고, 부하직원이 당당하게 자기 의견을 밝히는 모습은 새로운 아이디어를 내놓기 위한 방안”이라며 “어디에서도 찾아볼 수 없는 자유로움이 우리은행의 스마트뱅킹을 이끄는 최고의 무기가 될 것”이라고 말했다.
참고-http://www.etnews.com/2xxxxxxxxxxx//박창규기자xxxx@xxxxws.com


3. 보험사 ‘스마트 금융’가속

은행권에 비해 상대적으로 스마트 금융 서비스에 소극적이었던 보험사들이 최근 경쟁적으로 관련 서비스를 선보이고 있다. 그동안 가입 조회 등 기본적인 업무만 가능하던 것에서 입출금, 보험 가입 등 서비스를 확대하고 있는 것이다.

신한생명은 고객들이 보험계약조회ㆍ보험료 입출금 원스톱 서비스를 받을 수 있도록 스마트폰 모바일서비스를 확대 실시한다.
신한생명은 지난 4월 스마트창구를 오픈해 보험상품안내 및 보험금 청구시 구비서류, 전국지점 조회 등 부가서비스를 제공했다. 이번 업그레이드를 통해 보험계약조회, 보험료입금, 보험계약대출, 분할보험금, 중도인출보험금 출금 등 제반 보험업무를 스마트폰으로 손쉽게 처리할 수 있다.
특히, 신한생명은 고객들이 안심하고 금융거래를 할 수 있도록 최신 암호화 솔루션을 적용했다. 보안 키패드와 백신 솔루션 설치를 통해 스마트폰 내부 해킹시도 차단 등 IT보안 체계도 강화했다.
신한생명 스마트창구

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