본문/내용
성인 및 노인소비자 교육과 소비자교육의 실태
목차
성인 및 노인소비자 교육
Ⅰ. 성인소비자 교육
1. 성인소비자 문제
2. 성인소비자 교육방안
Ⅱ. 노인소비자 교육
1. 노인소비자 문제
2. 노인소비자 교육방안
Ⅲ. 소비자교육 실태
1. 우리나라 소비자교육 실태
2. 외국의 소비자교육 실태
1) 미국
2) 일본
성인 및 노인소비자 교육
I. 성인소비자 교육
1) 성인소비자 문제
성인기는 청소년기로부터 성인기, 중년기, 장년기까지 포함하는 시기로, 연령으로는 18세 이후부터 59세까지를 말하며 사회적으로 매우 활발히 활동하는 시기이다. 그리고 성인기는 일생 중 기간이 가장 긴 시기인데 35세를 전후로 다시 성인전기 소비자와 성인 후기 소비자로 나눈다. 다른 연령대의 소비자와는 달리 성인기는 발달과정 및 연령상 해당되는 영역이 법어 그 특성을 몇 가지로 집약해서 표현하기 어렵다.
현재 우리나라 성인 전기에 해당하는 집단이 갖는 특성을 보면, 우선 6.25전쟁 후에 출생하여, 어렸을 때부터 경제발전의 혜택을 누려왔고, 출산을 저하 및 핵가족화로 인해 소규모 가족에서 사회화되었으며, 정치 ? 경제 ? 문화 등 각 …
를 위한 재무관리가 필요하다. 성인소비자 교육에서 반드시 지켜져야 할 사항은 평생교육으로서의 성인소비자 교육의 기회가 많은 소비자들에게 주어져야 한다는 점이다.
II, 노인소비자 교육
1) 노인소비자 문제
노인소비자는 노인기를 어떻게 정의하느냐에 따라 그 범위가 다르다. 즉, 노인소비자를 대체로 60-65세 이상으로 보고 있으나 신체적인 쇠퇴나 직장에서의 은퇴, 자녀의 분가, 개인 및 사회적인 인식 등에 따라 달라질 수 있다. 노인소비자란 생활주기상 노인기에 있는 소비자라 할 수 있으며, 다른 연령층 소비자와 구별되는 고유한 특성은 노화에 따른 신체 기능의 저하, 다양한 인생경험 등과 같은 신체적 ? 정신적 ? 환경적 특성에서 비롯된 것들이다. 이기춘은 아래 페이지의 표와 같이 노인소비자의 특성을 크게 태도특성과 행동특성으로 구분하여 제시하고 있다.
노인소비자는 기호나 선호, 상품 수요면에서 다른 소비자와 뚜렷한 차이가 나며, 구매 행동시 고려하는 대안의 강조점과 쇼핑 이전에 형성되는 성향면에서도 다르다. 이러한 노인소비자의 문제는 노인소비자가 갖는 제한된 인적 ? 경제적 자원에 기인된 것들이 대부분이다. 즉, 노인 소비자들은 사물을 분석, 추리, 기억, 해결하는 능력의 감퇴에 따른 정보처리 능력 부족에 의한 문제들이 많다. 또한 노인소비자들에게는 신체적 노쇠로 인해 활발한 정보탐색이 불가능하고 효율적인 구매가 어렵다. 이외에도 노인소비자들은 정보처리능력, 상품사용 ? 관리능력 등을 충분히 갖추지 못한 채 급변하는 구매환경을 접하게 됨으로써 발생되는 문제, 소득이 없거나 부족하여 겪는 경제적 문제 등으로 인해 소비자로서의 기능을 제대로 수행하지 못하고 있다.
- 노인소비자의 특성 -
2) 노인소비자 교육방안
노인소비자들 간에는 다른 어떤 연령층 소비자들보다 많은 개인차가 존재하는데, 이 점을 고려한 다양한 교육방안이 요구된다. 특히 노인소비자교육은 그 내용이 노인소비자의 필요나 요구에 부응하는 것일수록, 사회의 요구나 현실에