[소비자주의의 발전과 업적] 소비자운동의 발전과 소비자주의의 주요업적

중심의 소비자보호운동이 전개되기에 이르렀다.
미국에서 소비자운동은 1929년 경제공황을 계기로 확산되었다. 즉, 경제공황으로 인한 물가상승과 실업사태로부터 자신을 보호할 필요성을 인식한 여성단체들이 소비자운동을 전개하게 된 것이다. 그리고 소비자운동에 크게 자극을 준 것은 1927년 체이스(S. Chase)와 슈링크의 "Your money`s worth?" 등과 같은 소비자계몽서적이다. 이 책은 소비자의 구매력을 낭비하도록 하고 대량생산의 이익을 강탈하는 판매 전략을 고발한 것으로, 기만, 강압적인 판매, 계획적 진부화 전략 등을 비판하고 있다. 또 소비자정보를 제공하기 위해 과학적인 상품표준 및 검사의 필요성도 역설하고 있다.
뿐만 아니라 소비자들의 생활비 절약 방법들이 제시되는데 그 증에는 건전하게 의심해 보는 것, 집에서 제품을 만드는 것, 정부로 하여금 제품기준을 세우게 하는 것, 공정한 시험기관을 설립하는 것 등이 있다.
이때부터 정보제공형 소비자운동이 본격적으로 이루어 줬으며, 또 소비자들이 소비자권리를 적극적으로 인식하게 되었다.
체이스와 슈링크는 1928년에 최초의 상품테스트 기관인 소비자조사연구소를 설립하였으며, 또 기관지 인 소비자조사지를 발행하여, 소비자들에게 다양한 상품정보를 제공하였다. 그리고 소비자교육운동을 처음으로 전개한 1935년에 동 연구소에서 분리된 미국소비자연맹의 설립을 보았으며, 또 “컨슈머리포트”를 발간하게 되었다. 한편, 루즈벨트(F. D. Roosevelt) 대통령의 뉴딜(New-Deal) 정책에 따라 정부가 소비자보호에 적극적으로 개입하게 되었고, 연방거래위원회(FTC)에게 강력한 소비자피해구제 권한을 부여하였다. 미국에서 발생, 발전한 정보제공형의 소비자운동은 스웨덴, 노르웨이, 영국으로 크게 보급되었다. 1920년대와 1930년대에 걸쳐 활발히 전개된 정보제공형 소비자운동과 제2차 세계대전 이후의 대량 생산 ? 대량 소비시대를 배경으로 `현명한 소비자`의 육성을 목표로 한 소비자주의 개념이 발생한 것이다.

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