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온라인 음원 사이트
판매 분석
온라인 음원사이트 분석
1. 멜론(Melon)
1. Melon 소개
멜론은 국내 최대 가입자와 음원을 보유하고 있는 디지털 음악 플랫폼의 대표 브랜드로서, 현재 멜론은 220만 곡의 PC, Mobile, Smart TV등 다양한 기기를 통해 고객에게 전달하고, 언제 어디서나 음악을 즐길 수 있는 유비쿼터스 감상 환경을 제공한다. 또한 음악 소비 트렌드를 한 눈에 볼 수 있는 종합차트, 실시간차트, 시대별차트 등의 서비스를 제공하고, 종합음악시상식인 ‘멜론어워드’를 개최함으로써 단순하게 음원만을 제공하는 사이트가 아닌 공신력 있는 대한민국 No.1 음악 플랫폼으로 자리 잡았다.
2. e-비즈니스 모델 분석
(1) 가치제안(value proposition)
a) 목표고객군(target segmentation)
고객들이 멜론을 이용하는 주요 목적이 음악감상이기 때문에, PC, Mobile, Smart TV 등 음악 서비스를 이용할 수 있는 기기 이용자들이 주요 고객층이라고 할 수 있으며, 따라서 10대 중반 ~ 40대 초반까지를 고객층이라고 볼 수 있다. 하지만 최근 휴대전화 시장이 어린이와 노년층까지 확대되면서 목표고객군이 거의 전 연령층에 이르는 추세이다.
b) 시장기회(market opportunity)
2000년대에 들어서면서 대중가요 시장은 음반판매에서 디지털 음원쪽으로 방향이 바뀌었는데, 기존의 디지털 음원시장은 소리바다와 같은 P2P를 이용한 불법다운로드에 의해 음원사이트의 이용도가 낮았으나, 정부의 저작권 강화 정책으로 인해 불법다운로드가 줄어들게 되고, 또한 …
c) 경쟁환경(competitive environment)
(2) 수익모델(revenue model)
a) 서비스 수수료
b) 판매 수수료
d) 판매 중개 수수료
e) 수익모델의 특징
고 일정 수수료를 받을 것으로 예상
e) 수익모델의 특징
- 멜론의 경우 이동통신사인 SK텔레콤과의 제휴가 강해서 SK텔레콤 멤버십 회원이라면 서비스 요금을 30% ~ 50%까지 할인 받을 수 있다.
(3) 프로세스(process)
- 멜론 사이트상에서, 고객과 비즈니스 주체 간에 이루어지는 프로세스를 보여주는 여러 가지 사례를 찾아 볼 수 있다.
a) 멜론상품구매 : 멜론의 주요 수익모델을 판매하는 곳으로, 고객이 자신에게 맞는 상품을 선택하여 돈을 지불하면 멜론에서 그에 맞는 서비스를 제공하는 형태로 구성된다.
b) 멜론차트 : 고객이 이용하는 음원 스트리밍과 다운로드량을 집계, 분석하여 순위로 산출해서 다시 고객에게 제공함으로써 고객들에게 음악 소비의 트렌드를 알려준다. 차트에서 바로 음원을 들을 수 있도록 해서 상품의 구매를 유도한다.
c) 스마트 라디오 : 고객의 성향(선호하는 장르나 아티스트)에 따라 고객이 원하는 스타일의 음원들을 모아서 하나의 채널을 구성, 무제한 자동 선곡으로 고객에게 편리함을 제공하는 것으로, 타사와 비교되는 차별화 콘텐츠를 제공한다.
d) 공개앨범 : 고객이 선호하는 음악을 하나의 앨범으로 구성해서 다른 사람들이 보고 들을 수 있는 시스템으로, 멜론 측에서는 장소만 제공하지만 다른 고객의 앨범을 듣기 위해서는 결국 멜론 상품을 이용해야 하기 때문에 상품의 구매를 자극하는 일종의 차별화 콘텐츠라고 할 수 있다.
e) 멜론샵 : 디지털 음원이 아닌 음반과 같은 음악 관련 상품을 판매, 고객이 돈을 지불하고 구매할 경우 제휴사인 뮤직랜드에서 상품을 준비, 택배업체에 배송을 맡겨서 고객에게 상품이 전달된다.
온라인 음원 사이트 분석
2. 벅스(Bugs)
1. 벅스 소개
벅스뮤직은 99년 설립된